Wildberries снизил штраф за долгую FBS-отгрузку до конца 2026
7 октября 2026 года Wildberries снизил штрафы для продавцов, которые работают по модели FBS, то есть отгружают заказы со своего склада. Об этом со ссылкой на Ассоциацию участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) сообщили «Ведомости». Штраф за долгую отгрузку теперь растёт медленнее и ограничен 1% от цены товара. Изменения действуют до конца 2026 года. Разбираем новые ставки и считаем, сколько стоит каждый час задержки.
Что изменилось
| Время до передачи заказа | Было | Стало |
|---|---|---|
| До 48 часов | Без штрафа по этому правилу | Без штрафа по этому правилу |
| 48–52 часа | +0,3% цены за каждый час | +0,2% цены за каждый час |
| 52 часа и больше | Могло доходить до 9% цены | Фиксированно 1% цены |
| База расчёта | Цена с учётом скидок продавца | Цена с учётом скидок продавца |
| Срок действия | — | До конца 2026 года |
По данным retail-life.ru, правило распространяется на заказы, созданные с 7 октября. Штраф за задержку был введён с 31 августа вместо повышенной комиссии за долгую отгрузку и, по данным Oborot.ru, начисляется даже за заказы, от которых покупатель отказался.
Другие послабления для FBS
По информации АУРЭК, которую приводят «Ведомости», продолжают действовать и другие стимулы:
- Комиссия снижается на 5 процентных пунктов при отгрузке в течение 13 часов и на 3,5 п. п. — за 13–42 часа.
- Срок автоотмены заказа увеличен до 192 часов.
- Снижены сборы за обработку в пунктах выдачи и автовозвраты.
- Появилась бесплатная опция «выходной» для склада продавца.
Сколько стоит задержка
Пример: товар за 2000 ₽ с учётом скидок продавца.
- Отгрузили за 10 часов — штрафа нет, а комиссия ниже на 5 п. п., то есть экономия 100 ₽.
- Отгрузили за 30 часов — штрафа нет, комиссия ниже на 3,5 п. п., экономия 70 ₽.
- Отгрузили за 50 часов — штраф 0,4%, то есть 8 ₽. Скидки на комиссию нет.
- Отгрузили за 60 часов — штраф 1%, то есть 20 ₽.
Видно, что после снижения штраф перестал быть главной статьёй потерь, если задержки случаются редко. Гораздо больше стоит упущенная скидка на комиссию за быструю отгрузку. Разница между отгрузкой за 10 и за 50 часов на товаре за 2000 ₽ — 108 ₽, и только 8 ₽ из них — штраф.
Кому изменения важнее всего
Больше всего выигрывают продавцы, которые отгружают нерегулярно: небольшие мастерские, производители под заказ, магазины с одним сотрудником на складе. Раньше одна задержка на выходных могла стоить нескольких процентов цены. Теперь потолок 1%, а опция «выходной» позволяет вообще не получать заказы в нерабочие дни.
Продавцам с налаженным складом изменения почти ничего не дают: они и так отгружают быстро. Им стоит смотреть на скидку на комиссию — она даёт больше денег, чем любое снижение штрафа.
Почему штраф стал временным
«Ведомости» не приводят объяснения Wildberries, почему изменения ограничены концом 2026 года. Для продавца важно другое: с 1 января 2027 года условия могут измениться. Следите за новостями оферты в декабре и не закладывайте сниженный штраф в планы на следующий год.
Как посчитать время отгрузки
Время считается от получения заказа до передачи на склад или в пункт приёма WB. Для анализа удобно выгрузить заказы за месяц с временем создания и временем приёмки и посчитать разницу в часах. Если делать это руками, достаточно выборки из 50–100 заказов: распределение будет понятным.
Что делать продавцу
- Посмотрите распределение времени отгрузки за сентябрь: какая доля заказов уходит до 13 часов, до 42 часов и позже. Это базовая цифра, от которой считается вся экономия.
- Посчитайте упущенную скидку на комиссию по заказам, которые уходят позже 13 часов. Калькулятор ниже сделает это по списку заказов. Достаточно вставить номер заказа, цену и часы до передачи.
- Если много заказов уходит за 13–20 часов, подумайте о второй сборке в день: это переводит их в зону −5 п. п.
- Включите опцию «выходной» для склада, если не работаете по выходным, — она бесплатная.
- Помните, что правила временные — до конца 2026 года. Планируйте процессы так, чтобы быстрая отгрузка окупалась и без льгот.
Чего не учитывает расчёт
В оферте Wildberries много других удержаний: логистика, хранение, приёмка, штрафы за брак и несоответствие. Ставки отдельных категорий тоже различаются. Наш расчёт показывает только связь времени отгрузки со штрафом и скидкой на комиссию — этого достаточно, чтобы решить, стоит ли ускорять сборку, но не для полной юнит-экономики.
Наше мнение
Мы считаем, что для FBS-продавцов этот период — хорошее время перестроить процесс сборки. Когда заказы автоматически приходят в систему учёта, печатаются этикетки и формируется список сборки, отгрузка за 13 часов становится нормой, а не подвигом. Это та автоматизация, которая окупается напрямую в процентах комиссии. Важно только не строить расчёт на временных условиях: после 31 декабря ставки могут вернуться к прежним.
Штраф и скидка WB за время FBS-отгрузки
Штраф: 0,2% цены за каждый начатый час после 48 ч до 52 ч, с 52 ч — 1% (заказы с 7.10.2026 до конца 2026, по данным АУРЭК и «Ведомостей»). Скидка на комиссию: −5 п.п. до 13 ч, −3,5 п.п. за 13–42 ч. Другие удержания оферты не учтены. Расчёт выполняется на вашем устройстве, введённые данные никуда не отправляются.
Материалы для проверки
Если нужна реализация
Состав работ зависит от текущего проекта и подтверждённой причины. Можно обсудить диагностику или разработку подходящего решения.
Вопросы и ответы
Сколько теперь стоит задержка FBS-отгрузки на Wildberries?
После 48 часов — 0,2% цены за каждый час до 52 часов, с 52 часов — фиксированно 1% цены. Раньше было 0,3% в час, а штраф мог доходить до 9%.
С какого числа действуют новые ставки?
Для заказов, созданных с 7 октября 2026 года, и до конца 2026 года.
От какой цены считается штраф?
От цены товара с учётом скидок, установленных продавцом.
Начисляется ли штраф, если покупатель отказался от заказа?
По данным Oborot.ru, штраф за задержку, введённый с 31 августа, начисляется за все заказы, включая отменённые покупателем.
Сколько часов у продавца до автоотмены заказа?
По данным АУРЭК, срок автоотмены FBS-заказа увеличен до 192 часов.
Какая скидка на комиссию за быструю отгрузку?
Минус 5 п. п. при отгрузке до 13 часов и минус 3,5 п. п. — за 13–42 часа.