Яндекс Маркет с 1 ноября штрафует за расхождения в поставках FBY

С 1 ноября 2026 года Яндекс Маркет меняет правила приёмки товаров на складах по модели FBY. Плата 150 ₽ за каждую лишнюю единицу, привезённую сверх заявки, отменяется. Вместо неё вводится штраф за расхождение между заявкой и фактической поставкой. Это прямо указано на официальной странице тарифов FBY. Размер штрафа известен из пересказов анонса: 10 ₽ за литр, но не больше 200 ₽ за единицу и 25 000 ₽ за поставку. Разбираем, что меняется и как посчитать риски.

Что меняется 1 ноября

По пересказу TKS.RU со ссылкой на «Деловой Петербург», меняются и другие тарифы. Обработка в сортировочном центре — 20 ₽ за первый литр и 5 ₽ за каждый следующий, не больше 1000 ₽ за единицу; она считается отдельно от штрафа. Хранение товаров, готовых к выдаче: два дня бесплатно, затем для товаров до 5 литров включительно — 12 ₽ за литр в сутки, максимум 500 ₽ за единицу. Срок поиска потерянных посылок временно увеличивают с 40 до 70 дней на сезон, 1 февраля 2027 года он должен вернуться к 40 дням.

Официальная страница тарифов FBY подтверждает замену платы за излишки штрафом, но сумму штрафа не приводит — она должна быть на отдельной странице штрафов. Поэтому перед расчётами сверяйте ставки в кабинете продавца.

Хорошая новость про хранение

На странице тарифов FBY сказано, что с 11 октября по 31 декабря 2026 года плата за хранение на складах Маркета не начисляется. Обычные ставки — 2,5 ₽ за литр в сутки для большинства товаров и 0,25 ₽ для крупногабаритных. До конца года на этом можно сэкономить, если завезти товар заранее к сезону.

Чем штраф хуже старой платы

Старая плата касалась только излишков: привезли больше, чем заявили, — заплатили 150 ₽ за каждую лишнюю единицу. Новое правило говорит о расхождении между заявкой и поставкой вообще. Из формулировки следует, что недостача тоже может считаться расхождением. Официального разъяснения на этот счёт на странице тарифов нет, поэтому калькулятор ниже показывает оба случая.

Для мелких товаров штраф ниже старой платы. Товар объёмом 1 литр: 10 ₽ вместо 150 ₽. Для крупных — выше: товар на 30 литров даст уже 200 ₽ за единицу, это лимит. По одному из пересказов, объём округляется вверх до целого литра, а при полном совпадении состава поставки штрафа нет.

Кого изменения коснутся сильнее

Больше всего — продавцов крупногабаритных и объёмных товаров: бытовой техники, мебели, товаров для дома. У них штраф быстро упирается в лимит 200 ₽ за единицу, тогда как раньше и излишек любого размера стоил 150 ₽. Продавцам мелких товаров — косметики, аксессуаров, канцелярии — новые правила обойдутся дешевле старых, если не путать количество.

Что известно о порядке начисления

По одному из пересказов анонса, сумма штрафа удерживается из ближайшей выплаты продавцу. Значит, ошибка в поставке сразу уменьшит поступление денег, а не придёт отдельным счётом.

Как не платить штрафы

1. Собирайте заявку из реальных остатков. Не планируйте поставку «примерно», а формируйте её из учётной системы после сборки коробок.
2. Сверяйте коробки перед отправкой. Сканирование штрихкодов при упаковке ловит большую часть ошибок.
3. Обновляйте заявку при изменениях. Если на складе не хватило товара, правьте заявку до отгрузки, а не после.
4. Следите за объёмом в карточке. Штраф считается от литров. Ошибка в габаритах карточки исказит и тарифы, и штраф.
5. Проверяйте начисления. По одному из пересказов, штраф удерживается из ближайшей выплаты, а оспорить его можно в течение 30 дней.

Как посчитать влияние на свою экономику

Возьмите поставки за последние два-три месяца и посмотрите, сколько в них было расхождений. Если раньше вы платили за излишки, посчитайте, сколько пришлось бы заплатить по новым правилам, — с учётом объёма товаров и того, что недостача тоже может считаться расхождением. Калькулятор ниже показывает обе суммы для одной поставки.

Если расхождения редкие и касаются мелких товаров, новые правила могут оказаться даже выгоднее. Если вы возите крупногабарит и часто недовозите позиции, расходы вырастут. Лимит 25 000 ₽ на поставку защищает от совсем больших сумм, но для небольшого продавца это всё равно заметные деньги.

Наше мнение

Мы считаем, что для продавцов, которые ведут учёт в таблицах, это хороший повод автоматизировать формирование заявок. Расхождения почти всегда возникают на стыке: в таблице одно, в коробке другое. Связка учётной системы с API Маркета, где заявка формируется из фактически собранных позиций, убирает этот разрыв. Для продавца с десятками поставок в месяц разница в штрафах может окупить такую доработку за сезон.