Заказать приложение для iOS и Android: этапы и магазины

Заказ мобильного приложения для iOS и Android проходит семь этапов: задача, прототип, дизайн, разработка, тесты, публикация и поддержка. Чаще всего сроки срываются не на коде, а на публикации: аккаунты разработчика, политика конфиденциальности, проверка магазином и платёжные ограничения. Обычно заказывают одну кроссплатформенную кодовую базу, но выбор зависит от задач: нативная или кроссплатформенная разработка.

Этапы заказа

1. Постановка задачи: кто пользователь, что он делает в приложении, какие метрики успеха.
2. Прототип экранов: проверка сценариев на живых людях до дизайна.
3. Дизайн: интерфейс под iOS и Android, тёмная тема, доступность.
4. Разработка клиента и серверной части, интеграции с CRM, оплатой, push.
5. Тестирование на реальных устройствах и версиях ОС.
6. Публикация в магазинах: подготовка карточки, скриншотов, политики.
7. Поддержка: исправления и обновления под новые версии ОС.

Цену и расчёт по этапам мы разобрали отдельно: сколько стоит мобильное приложение. Здесь — всё про порядок заказа и публикацию.

Магазины приложений

Для Android-разработчиков в 2026 году появились новые требования к верификации: верификация Android-разработчиков. Про требования Google и Apple к версиям: Google Play и App Store.

Что подготовить заказчику

• Аккаунты разработчика на юрлицо или ИП, а не на подрядчика.
• Политика конфиденциальности и описание сбора данных.
• Тексты карточки, иконка, скриншоты, видео.
• Тестовый аккаунт для проверяющих, если есть вход.
• Договоры с платёжным провайдером.
• Список замен входа через Google: в RuStore Workspace советует телефон, VK ID или Госуслуги.

Что прописать в договоре

Альтернативы нативному приложению: PWA или мобильное приложение и мини-приложения в мессенджерах. Если задача подходит под них, бюджет и срок снижаются. Наши услуги: разработка мобильных приложений.

Из чего состоит приложение кроме экранов

• Серверная часть: хранение данных, API, авторизация.
• Админка для сотрудников.
• Push-уведомления и аналитика.
• Интеграции: CRM, платежи, склад.
• Мониторинг ошибок и крэшей.

Часто основная часть бюджета уходит не на экраны, а на сервер и админку. Поэтому смета должна включать их явно.

Как провести тестирование

1. Составьте матрицу устройств: популярные модели и версии ОС вашей аудитории.
2. Проверьте работу без сети и при слабом соединении.
3. Проверьте сценарии оплаты, возврата, отмены.
4. Проверьте доступность: крупный шрифт, контраст.
5. Проведите закрытый тест с живыми пользователями до публикации.

После релиза

Магазины требуют обновлять приложения под новые версии ОС. Заложите поддержку: исправление ошибок, обновление библиотек и ответы на отзывы. Без неё приложение устареет за год.

Как выбрать подрядчика

• Посмотрите опубликованные приложения и отзывы пользователей, а не только презентации.
• Спросите, кто пишет код: штатная команда или перепоручает.
• Уточните процесс релизов и исправлений.
• Попросите показать структуру договора и передачу прав.
• Договоритесь о демонстрациях по этапам, каждые две-три недели.

Если вы сомневаетесь в формате, запустите сначала мини-приложение или PWA: это дешевле и быстрее проверит спрос. Затем, когда сценарии устоятся, переходите к полноценному приложению.

Бюджет и приоритеты

Сначала определите минимально полезную версию: три-пять сценариев, которые приносят пользу пользователю и деньги бизнесу. Всё остальное оставьте на вторую очередь. Так вы быстрее выйдете в магазины, получите отзывы и решите, куда развивать продукт. Разделите бюджет на три части: разработка, публикация и первый год поддержки. Тогда расходы не станут сюрпризом после релиза.

Частые ошибки заказчиков

• Заказывают приложение там, где хватило бы мобильной версии сайта.
• Оформляют аккаунты магазинов на подрядчика.
• Не закладывают время на проверку и повторную подачу.
• Не продумывают сбор данных и политику конфиденциальности.
• Не планируют обновления после релиза.

Заранее решите, кто отвечает на отзывы в магазинах и кто принимает решения по обновлениям: без ответственного приложение быстро обрастает неотвеченными жалобами и падающим рейтингом.