Атака на Beget 2 ноября: что потеряно и что делать клиентам

В ночь на 2 ноября 2026 года хостинг-провайдер Beget сообщил о крупном инциденте. Позже компания уточнила: это массовая кибератака, злоумышленники добрались до управляющего слоя инфраструктуры и запустили скрипты, которые удаляли данные. Пострадали хостинг, VPS, облако, почта и DNS. Если ваш сайт, почта или домен у Beget: проверьте, что работает, смените пароли и ключи доступа и сделайте собственную копию данных, как только появится доступ.

Что известно на 4 ноября

Компания публиковала обновления в официальном Telegram-канале. Первое сообщение о крупном инциденте появилось в 01:50. Утром Beget написал, что проблема затрагивает все уровни архитектуры и инженеры вручную настраивают оборудование в дата-центрах.

Каждый сервер Beget проверяет вручную: подключение, загрузка с загрузочного диска, удаление вредоносных механизмов, проверка целостности данных и только потом запуск. По словам компании, вручную нужно проверить больше тысячи серверов. Ограниченную панель управления обещали вернуть в течение суток.

Beget опубликовал уведомление о форс-мажоре со ссылкой на Гражданский кодекс и условия договора. О компенсациях в сообщениях компании не говорилось.

Масштаб

По данным ppc.world, сервис Детектор404 за сутки собрал около 10 тысяч жалоб. Издание оценивает долю Beget на рынке регистрации доменов .RU и .РФ в 13–15%, а число пользователей — более чем в 1,5 млн. Из-за сбоя был недоступен информационный портал «Честного знака», продажи маркированных товаров, по данным издания, не пострадали.

Что сделать клиентам Beget

1. Проверьте сайт, почту и формы заявок с нескольких устройств и сетей.
2. Смените пароли от панели, FTP, SSH, баз данных и почтовых ящиков — так рекомендует сам Beget.
3. Перевыпустите ключи API и токены, которые хранились на сервере: платёжные системы, CRM, Telegram-боты.
4. Как только откроется доступ, скачайте полную копию файлов и баз к себе или в другое хранилище.
5. Проверьте целостность: последние заказы, заявки, загруженные файлы, письма.
6. Если данные VPS или облака утеряны, поднимайте проект из своей копии у другого провайдера, не дожидаясь восстановления.

Проверить, отвечает ли сайт снаружи, можно бесплатной проверкой доступности, а после переезда — проверкой сайта на взлом. Если сайт не поднимается или данные пропали, это случай для экстренной помощи. Переезд к другому провайдеру — отдельная задача переноса сайта.