Трафик из нейроответов вырос вдвое: Алиса AI догоняет ChatGPT

30 сентября 2026 года сервис аналитики UIS (бывший CoMagic) опубликовал исследование трафика из ИИ-сервисов на коммерческие сайты. За 10 месяцев, с октября 2025 по июль 2026 года, число переходов из нейросетей выросло на 119,49%. Почти весь этот трафик делят два источника: ChatGPT (43,78%) и Алиса AI (40,24%), причём Алиса растёт в 4,5 раза быстрее. Разбираем цифры и выводы для владельцев сайтов.

Что и как исследовали

UIS проанализировал данные 2443 клиентов из пяти отраслей: авто, медицина, недвижимость, мебель и фитнес. В выборке 180 081 визит и 6824 обращения. Источники ИИ-трафика — ChatGPT, Алиса AI, Perplexity, Google Gemini и Qwen. Подробности опубликованы в блоге UIS, пересказ — на ppc.world.

Где Алиса уже впереди

По данным UIS, Алиса AI обогнала ChatGPT в авто, медицине, мебели и части сегментов недвижимости. В фитнесе ChatGPT пока впереди, но Алиса там растёт быстрее всего.

• Авто: Алиса AI — 39% ИИ-трафика (рост в 4 раза), ChatGPT — 28% (рост в 2 раза).
• Медицина: Алиса AI — 40%, ChatGPT — 28%.
• Мебель: доля Алисы выросла с 12,5% в 2025 году до 41,2%, ChatGPT — с 8% до 24,5%, Perplexity — с 3,2% до 7,1%.
• Недвижимость: в ремонте у Алисы 53,6%, в строительстве домов — 39,6%. У агентств и застройщиков лидирует ChatGPT: 47% и 50,9%.
• Фитнес: ChatGPT — 43%, Алиса AI — 24,8%, но её доля выросла в 5,6 раза с 4,4%.

Аналитики связывают рост Алисы с локальными функциями поиска — адресами, ценами и отзывами прямо в ответе — и интеграциями с сервисами вроде Авто.ру.

Почему конверсия падает

UIS отмечает, что конверсия визитов в обращения снизилась почти у всех ИИ-источников, кроме Google Gemini. Объяснение аналитиков: пользователь получает телефон, адрес и цены прямо в ответе и звонит, не заходя на сайт. Такой звонок в аналитике сайта не связан с ИИ-источником, и канал выглядит слабее, чем есть.

Это важная оговорка для владельца бизнеса. Если в Метрике вы видите, что из Алисы AI приходит мало заявок, это не значит, что Алиса не приводит клиентов. Часть из них звонит напрямую из ответа.

Что это значит для сайтов

ИИ-трафик пока маленький, но быстро растёт. В выборке 180 тысяч визитов на 2443 клиентов — это десятки визитов на клиента за 10 месяцев. По объёму ИИ далеко до поиска и рекламы. Но рост вдвое за 10 месяцев — повод начать отслеживать этот канал уже сейчас.

Для российского сайта Алиса AI важнее ChatGPT. Особенно в локальных услугах: медицина, ремонт, авто. Ответы Алисы строятся на данных поиска Яндекса и Яндекс Бизнеса, поэтому классическое SEO под Яндекс и аккуратная карточка организации работают и на нейроответы.

Проверьте, что ИИ говорит о вас. Задайте Алисе AI и ChatGPT вопросы, которые задают ваши клиенты: «где сделать ремонт стиральной машины в Казани», «какой диван выбрать для маленькой комнаты». Посмотрите, упоминается ли ваш сайт и верны ли данные.

Что сделать

1. Настройте в Метрике отдельный сегмент для переходов из ИИ-сервисов, чтобы видеть их динамику помесячно.
2. Проверьте, что в карточке Яндекс Бизнеса актуальны адрес, телефон, часы и цены: Алиса берёт данные и оттуда.
3. На ключевых страницах дайте прямые ответы: цена «от», сроки, что входит, адрес. Такие куски текста ИИ цитирует охотнее.
4. Отслеживайте звонки с подменой номера или хотя бы спрашивайте клиентов, откуда они узнали о вас: часть ИИ-трафика приходит мимо сайта.
5. Раз в месяц задавайте нейросетям 5–10 типичных вопросов клиентов и записывайте, кого они советуют.

Наше мнение

Мы считаем исследование полезным прежде всего потому, что оно разделяет ChatGPT и Алису AI по отраслям. До сих пор многие думали о GEO — оптимизации под нейропоиск — в терминах ChatGPT. Для российского локального бизнеса данные говорят обратное: ключевая площадка — Алиса, и работать с ней нужно через Яндекс: поиск, Бизнес, отзывы.

Важно не переоценивать масштаб. Исследование охватывает пять отраслей и клиентов одного сервиса аналитики, а абсолютные объёмы небольшие. Это хороший сигнал о направлении, но не повод перекладывать бюджет из SEO и рекламы в «ИИ-продвижение».

Как это измерить у себя

В Яндекс Метрике переходы из ИИ-сервисов видны в отчёте по источникам как переходы с сайтов: домены chatgpt.com, perplexity.ai и другие. С Алисой AI сложнее: часть переходов может учитываться как поисковые. Мы обычно делаем для клиентов сегмент с перечнем известных доменов ИИ-сервисов и сравниваем его помесячно. Абсолютные цифры будут скромными, но рост или падение видны сразу. Если в отчёте рядом есть звонки с подменой номера, сравните и их — так видна часть клиентов, которые пришли из ответа без визита.