Интеграция hh.ru с CRM и ATS: отклики, вакансии и кандидаты без ручного копирования
Отклик с hh.ru появляется у рекрутера в CRM или в Telegram, а смена этапа в вашей системе отражается в отклике на площадке.
При массовом найме — курьеры, продавцы, операторы — откликов становится столько, что рекрутеры перестают успевать их открывать. Часть кандидатов ждёт ответа неделю и уходит к конкуренту, а руководитель не может понять, сколько откликов пришло и сколько обработано.
API hh.ru работает от имени менеджера работодателя: приложение регистрируется на dev.hh.ru, проходит одобрение, а доступ к данным выдаётся через OAuth без передачи логина и пароля. Методы работы с откликами и приглашениями помечены в документации как требующие платного доступа работодателя к API, поэтому до сметы проверяем, что входит в ваш договор с hh.ru.
Данные кандидатов — персональные данные, иногда с фото, возрастом и историей работы. Храним их на сервере в России, передаём в CRM только нужные поля и задаём срок, после которого отказные анкеты удаляются, — в соответствии со 152-ФЗ.
Возможности
Что автоматизируем в найме
Отклики в рабочую систему
Новые отклики по вакансиям приходят в CRM, ATS, Google Таблицу или чат рекрутеров.
Этапы в обе стороны
Приглашение, отказ, интервью — статус меняется в вашей системе и в отклике на hh.ru.
Карточка кандидата
Имя, контакты, опыт и ссылка на резюме собираются в карточку без копирования вручную.
Вакансии из одного места
Тексты и условия вакансий хранятся у вас и публикуются или обновляются на hh.ru через API.
Отчёт по найму
Отклики, приглашения и выходы по вакансиям и рекрутерам за период.
Что и в какую сторону передаём
| Данные | Направление | Когда |
|---|---|---|
| Новые отклики | hh.ru → CRM, таблица, Telegram | Каждые несколько минут |
| Данные резюме кандидата | hh.ru → карточка кандидата | Вместе с откликом |
| Приглашение и отказ | CRM → hh.ru | При смене этапа |
| Вакансии | Ваша система → hh.ru | При публикации и правке |
Калькулятор
Интеграция hh.ru с CRM и ATS — расчёт стоимости
Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.
Выберите пакет
Добавьте нужное
Ваша смета
- Пакет «Спутник»14 900 ₽
- Отклики hh.ru в CRM или ATS19 900 ₽
- Google Таблицы / Excel9 900 ₽
- Уведомления в Telegram4 900 ₽
Стоимость работ
49 600 ₽
Срок: 1 неделя
Счёт сейчас: 49 600 ₽ — 100%, сумма до 50 000 ₽
Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.
Готовая ATS или своя интеграция
Готовая ATS с коннектором hh.ru
- Быстрый старт без разработки
- Воронка найма по шаблону сервиса
- Отдельная подписка на каждого рекрутера
- Данные кандидатов живут в стороннем сервисе
Своя интеграция
- Отклики там, где уже работают люди: CRM, таблица, Telegram
- Свои этапы и правила распределения по точкам
- Подходит, когда нужен один процесс, а не новая система
- Данные остаются в ваших системах
Где теряются кандидаты
Интеграция на личном аккаунте
Рекрутер уволился, его токен отозван, отклики перестали приходить. Используем отдельного менеджера работодателя.
Дубли при повторном отклике
Кандидат откликнулся на две вакансии и стал двумя людьми. Связываем по идентификатору резюме.
Отказ только в CRM
Кандидату отказали внутри компании, а на hh.ru отклик висит без ответа. Этап передаём обратно на площадку.
Пример: сеть пекарен с постоянным набором продавцов
Пакет «Спутник» (14 900 ₽) + уведомления в Telegram (4 900 ₽) + Google Таблицы (9 900 ₽). Итог — около 29 700 ₽ и около 1 недели. Новые отклики появляются в таблице и в чате управляющих точек, а рекрутер отмечает, кому уже позвонили. Платный доступ к API hh.ru оплачивается по договору с площадкой.
Собрать свой вариантВопросы и ответы
Вопросы об интеграции hh.ru
Нужен ли платный доступ к API hh.ru?
Для работы с откликами и приглашениями — да: в документации эти методы помечены как требующие платного доступа работодателя. Условия зависят от вашего договора с hh.ru, поэтому сверяем их до начала работ.
Чьи учётные данные используются?
Менеджера работодателя, который авторизует приложение через OAuth. Пароль нам не нужен. Лучше завести отдельного менеджера под интеграцию, чтобы увольнение рекрутера не остановило обмен.
Можно ли выгружать резюме из базы hh.ru?
Поиск и просмотр резюме зависят от купленного у hh.ru доступа к базе и его лимитов. Массово выкачивать базу интеграция не будет: это нарушает условия использования API.
Кандидаты пишут в чат на hh.ru. Это попадёт в CRM?
По документации старые методы переписки в отклике устарели и новые возможности чатов не поддерживают. Поэтому переписку из чатов hh.ru не обещаем, а приглашения и отказы передаём через смену состояния отклика.
Где хранятся анкеты?
В вашей CRM или ATS и в журнале интеграции на сервере в России. Срок хранения отказных анкет согласуем и автоматизируем, чтобы не держать лишние персональные данные.
Источники и проверка сведений
Смотрите также
Похожие решения
Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.