Интеграция СБП для бизнеса: QR-коды, ссылки на оплату и возвраты в вашей CRM
Менеджер отправляет клиенту ссылку СБП из CRM или показывает QR на выдаче, а оплата отмечается в сделке и в 1С без звонка в бухгалтерию.
СБП для бизнеса подключается через расчётный банк: компания подаёт заявку, а банк выдаёт доступ к своему API или кабинету. Спецификация НСПК рассчитана на участников СБП и агентов ТСП, то есть на банки и платёжных посредников. Поэтому интеграция почти всегда пишется под API конкретного банка или агрегатора, и выбор банка влияет на то, что будет доступно.
Сценариев несколько. Статический QR печатается один раз и подходит для оплаты любой суммы. Динамический QR или ссылка создаются под конкретный заказ: по спецификации НСПК по умолчанию они живут трое суток, срок можно задать. Кассовая ссылка закреплена за точкой продаж и активируется на каждую покупку на несколько минут — удобно для выдачи заказов и сервисных центров. Подписки работают через привязку счёта, которую клиент подтверждает в приложении своего банка.
От общей интеграции онлайн-оплаты эта страница отличается фокусом: только СБП, но со всеми его особенностями. Комиссия для бизнеса зависит от категории деятельности и по данным Банка России в целом не превышает 0,7%, возврат проводится отдельной операцией и не может превышать сумму исходного платежа, а статус приходит уведомлением, которое нужно проверить и сопоставить с заказом.
Какой способ оплаты СБП выбрать
| Способ | Где удобен | Что учесть |
|---|---|---|
| Статический QR | Касса, стойка, табличка в зале | Сумму вводят вручную, сверка сложнее |
| Динамический QR или ссылка | Счёт, заказ на сайте, мессенджер | Ограниченный срок жизни, нужен новый при истечении |
| Кассовая ссылка | Выдача заказов, сервис, курьер | Активируется на каждую покупку на несколько минут |
| Привязанный счёт | Подписки, абонементы, автопродление | Согласие клиента в приложении банка, зависит от банка |
Возможности
Что настраиваем в приёме платежей по СБП
QR и ссылки под заказ
Ссылка СБП создаётся из сделки или счёта, уходит клиенту в мессенджер или на почту, срок жизни согласуем.
Оплата на точке
Кассовая ссылка или QR на экране кассира: сумма подставляется из заказа, клиент сканирует и платит.
Статусы в CRM и 1С
Уведомление банка меняет статус заказа, сделки и документа оплаты, неподтверждённые платежи перепроверяются.
Возвраты
Полный или частичный возврат из карточки заказа с контролем суммы и итогового статуса.
Подписки
Регулярные списания с привязанного счёта, если их поддерживает ваш банк, с уведомлением о неудаче.
Калькулятор
Интеграция СБП для бизнеса — расчёт стоимости
Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.
Выберите пакет
Добавьте нужное
Ваша смета
- Пакет «Орбита»59 900 ₽
- Возвраты из CRM и 1С12 900 ₽
- API CRM24 900 ₽
- Уведомления в Telegram4 900 ₽
Стоимость работ
102 600 ₽
Срок: 2–3 недели
Счёт сейчас: 51 300 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки
Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.
Модуль банка или своя интеграция
Достаточно модуля банка
- Сайт на популярной CMS
- Оплата только на сайте
- Один банк и одно юрлицо
- Возвраты делают в кабинете банка
Нужна своя интеграция
- Ссылки на оплату из CRM и мессенджеров
- Оплата на точке и на сайте одновременно
- Статусы и возвраты в 1С
- Несколько банков, юрлиц или подписки
Ошибки, из-за которых деньги есть, а заказ «не оплачен»
Уведомление без проверки
Статус меняется по любому входящему запросу. Проверяем подпись или запрашиваем статус у банка, сверяем сумму с заказом.
Просроченная ссылка
Клиент открыл ссылку через четыре дня, а она уже неактивна. Срок жизни подбираем под процесс и выпускаем новую ссылку из CRM одной кнопкой.
Оплата по статическому QR без привязки
На выписке сотня одинаковых сумм, и непонятно, кто за что заплатил. Для заказов используем динамические коды или кассовую ссылку.
Пример: сервисный центр с оплатой на выдаче и по ссылке в мессенджере
Пакет «Орбита» (59 900 ₽) + кассовая ссылка для точки продаж (14 900 ₽) + возвраты из CRM и 1С (12 900 ₽) + интеграция с API CRM (24 900 ₽) + уведомления в Telegram (4 900 ₽). Итог — около 117 500 ₽ и 3–4 недели. Это иллюстрация сметы: мастер отправляет ссылку на оплату, когда ремонт готов, а клиенту, который пришёл лично, показывают QR на экране — в обоих случаях заказ в CRM становится оплаченным сам.
Собрать свой вариантВопросы и ответы
Вопросы о подключении СБП
Можно подключиться к СБП напрямую, без банка?
Нет. Бизнес подключается через банк, где открыт счёт, или через платёжного агрегатора. API НСПК предназначено для участников системы и агентов ТСП, поэтому мы работаем с API вашего банка.
Чем динамический QR отличается от статического?
Статический код один на точку, сумму вводит покупатель или кассир. Динамический создаётся под конкретный заказ с суммой и назначением, поэтому оплату легко сопоставить с заказом автоматически.
Как сделать возврат по СБП?
Возврат — отдельная операция по исходному платежу, и сумма возвратов не может превышать сумму покупки. Результат приходит не сразу, поэтому в карточке заказа показываем, что возврат запрошен, и отдельно — что он выполнен.
Поддерживаются ли подписки?
СБП позволяет привязать счёт клиента: он один раз подтверждает это в приложении банка и там же может отключить подписку. Доступность и условия зависят от вашего банка, это проверяем до сметы.
А кассовый чек?
Оплата по СБП — такой же расчёт с покупателем, и чек формирует ваша онлайн-касса. Мы передаём ей данные платежа, но кассу и договор с ОФД не продаём.
Сколько стоит приём платежей?
Комиссию устанавливает банк, а предельные ставки зависят от категории деятельности. По данным Банка России, в целом для бизнеса она не превышает 0,7%. Точную ставку смотрите в договоре с банком.
Источники и проверка сведений
Смотрите также
Похожие решения
Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.