Homade — программа для салона красоты: что умеет и чего пока нет

Homade — это облачная программа для салонов красоты, барбершопов, ногтевых студий, бровистов и массажистов. В ней ведут журнал записи, клиентскую базу, прайс, расписание мастеров, оплаты визитов, кассы, зарплату и склад. Работать можно в браузере на app.homade.ru и с телефона через m.homade.ru. Одному мастеру программа бесплатна навсегда, платные тарифы нужны, когда появляется команда.
Мы — студия «Левицкий Концепт» — разрабатываем Homade сами и поддерживаем его на своих серверах. Поэтому ниже описываем не рекламную картинку, а то, что есть в коде на 20 октября 2026 года. Отдельно перечисляем, чего в программе пока нет: это важнее для выбора, чем длинный список модулей.
Из чего состоит Homade
Программа собрана вокруг визита. Визит связывает клиента, мастера, услугу, время, оплату и начисление зарплаты. Остальные разделы либо готовят данные для визита (прайс, расписание), либо считают результат (кассы, отчёты, зарплата).
| Раздел | Что в нём делают | С какого тарифа |
|---|---|---|
| Записи и календарь | Создают визит, переносят, меняют статус от «Новая» до «Оплачена», видят пересечения | Соло (бесплатно) |
| Клиенты | Карточка с историей визитов, заметками, статусами «новый», «постоянный», VIP, «потерянный», «чёрный список» | Соло |
| Онлайн-запись | Публичная страница салона и виджет для сайта, слоты по расписанию | Соло |
| Услуги и прайс | Категории, цена, длительность, пауза после услуги до 180 минут | Соло |
| Приём оплаты | Наличные, карта, СБП, бонусы, подарочный сертификат с доплатой | Соло |
| Сотрудники и права | Роли «Управляющий», «Администратор», «Мастер», «Бухгалтер», «Маркетолог», свои пакеты прав | Старт |
| Финансы и зарплата | Кассы, расходы, закрытие смены, процент, оклад или смешанная схема, выплаты | Старт |
| Лояльность | Бонусы, кэшбэк, скидки по статусу клиента, сертификаты | Старт |
| Склад | Товары и расходники, поступления и списания, минимальный остаток | Бизнес |
| API и аудит | Ключи доступа, маршруты для услуг, клиентов и создания записи, журнал действий | Бизнес |
Как выглядит рабочий день в программе
- Утром администратор или мастер открывает «Записи» и видит день по мастерам. На телефоне то же самое показывает экран «Сегодня».
- Новые онлайн-записи приходят со статусом «Новая». Их подтверждают после разговора с клиентом.
- Когда клиент пришёл, визит переводят в «Пришёл» и «В работе». После услуги — «Выполнена».
- Оплату принимают в карточке визита: способ оплаты, касса, при безналичной кассе программа сама вычитает процент эквайринга отдельной строкой.
- Вечером раздел «Контроль работы» показывает визиты, у которых прошло время, но не выбран итоговый статус, и выполненные, но неоплаченные услуги.
- Процент мастера фиксируется в момент оплаты визита, поэтому ведомость за период собирается без ручного пересчёта.
Чего в Homade пока нет
Мы держим этот список в документации внутри программы и обновляем его вместе с кодом. Если какой-то пункт для вас критичен, лучше узнать о нём до переноса базы.
- Онлайн-кассы и фискализации по 54-ФЗ. Homade учитывает оплаты и кассы салона как денежные счета. Чек клиенту пробивает ваша собственная онлайн-касса. Настройка ОФД в программе пока создаёт только черновики со статусом PENDING и ничего не отправляет оператору.
- Автоматических SMS, WhatsApp и Telegram-рассылок. Раздел кампаний формирует сегмент и тестовый журнал, реальная отправка клиентам не подключена. Напоминания о визите мастер отправляет сам: в карточке есть кнопки звонка, WhatsApp и Telegram.
- Онлайн-предоплаты через эквайринг. Клиент записывается без оплаты, деньги принимают в салоне.
- Частичной оплаты, депозитов и списания абонементов при оплате. Абонементы пока только настраиваются. Смешанная оплата есть в одном варианте: сертификат плюс доплата деньгами.
- Полноценной работы нескольких филиалов в одном календаре. На тарифе «Сеть» филиалы создаются, но основной рабочий контекст — главный активный филиал.
- Двухфакторной авторизации. Вход — по адресу салона, телефону или email и паролю.
Для кого Homade подходит лучше всего
Сильнее всего программа закрывает две ситуации. Первая — частный мастер, которому нужен журнал, клиенты и ссылка на онлайн-запись без абонентской платы: тариф «Соло» бесплатный, ограничения по числу клиентов нет. Вторая — салон на 3–15 человек, где владелец хочет видеть деньги по кассам, процент каждого мастера и контроль незакрытых визитов в конце дня. При регистрации можно выбрать направление: салон красоты, барбершоп, ногтевая студия, брови и ресницы, спа и массаж — программа заполнит стартовый прайс, который потом правится.
Если салону нужны автоматические рассылки с подтверждением доставки или фискальные чеки прямо из CRM, сегодня Homade этого не даст. Под такие задачи мы делаем CRM и интеграции на заказ, но честнее сначала сравнить готовые сервисы — об этом в материале Homade, YCLIENTS или DIKIDI.
Как Homade защищает от типичных ошибок учёта
Большая часть того, что мы делали последние месяцы, не видна на скриншотах. Это проверки на сервере, которые не дают салону получить неверные цифры.
- Две записи на одно время не создаются, даже если администратор и клиент онлайн нажали «Записать» в одну секунду.
- Повторное нажатие «Оплатить» после обрыва связи не создаёт вторую оплату, второе движение кассы и второй кэшбэк.
- Изменение прайса не переписывает цену уже созданных визитов: в каждом хранится снимок цены.
- Новое расписание мастера нельзя сохранить, если в нём пропадают уже записанные клиенты — сначала их нужно перенести.
- Мастер без права на все записи не увидит чужих клиентов, даже если угадает ссылку: ограничение проверяется на сервере.
- Склад не уходит в минус: последнюю единицу товара нельзя списать дважды.
Роли и доступы в команде
С тарифа «Старт» в салоне работают несколько аккаунтов. Готовые роли — «Владелец», «Управляющий», «Администратор», «Мастер», «Бухгалтер» и «Маркетолог»; у каждой свой пакет прав, который владелец может изменить. Например, администратор принимает оплату, но не видит раздел финансов, а мастер видит свою ведомость, но не зарплату коллег. Кадровые данные и зарплатные параметры открыты только с правом «Данные сотрудников». Последнего активного владельца отключить нельзя — это защита от случайной блокировки салона.
Для мастера ещё одно правило: у роли «Мастер» в карточке клиента скрыт телефон и email. Клиентская база остаётся у салона, даже если мастер уйдёт. Если мастеру нужно звонить клиентам самому, владелец выбирает другую роль или настраивает права вручную.
Где хранятся данные и кто их видит
Homade работает на наших серверах в России, резервные копии тоже хранятся в России. Клиенты, визиты и оплаты принадлежат конкретному салону: другой салон на Homade их не увидит, а сотрудник видит ровно то, что разрешил владелец. Клиент при онлайн-записи отмечает согласие на обработку персональных данных — без него запись не принимается, а в карточке видно, давал ли клиент согласие на обработку и на рассылки. Выгрузить клиентскую базу в Excel можно в любой момент из раздела «Клиенты».
Как попробовать
Посмотреть интерфейс без регистрации можно в демо салона: там вымышленные данные, изменения и оплаты отключены. Для своей работы создайте салон на странице регистрации — это занимает несколько минут, подробно шаги описаны в статье как начать работать в Homade. Описание модулей для владельцев салонов — на homade.ru, страница продукта у нас — Homade на сайте студии.
Вопросы и ответы
Homade — это CRM или программа записи?
И то и другое. Журнал записи и онлайн-запись — основа, вокруг неё клиентская база, оплаты, кассы, зарплата, лояльность и склад. На бесплатном тарифе доступны запись, клиенты, услуги, онлайн-запись и приём оплаты.
Сколько стоит Homade?
«Соло» для одного мастера — 0 ₽. «Старт» — 999 ₽ в месяц до 5 сотрудников, «Бизнес» — 2 990 ₽ до 15, «Про» — 5 990 ₽ до 40, «Сеть» — 5 590 ₽ за каждый филиал. При оплате на 3, 6 и 12 месяцев скидка 10, 20 и 30%.
Пробивает ли Homade чеки по 54-ФЗ?
Нет. Программа учитывает оплаты и остатки касс, а фискальный чек пробивает онлайн-касса салона. Интеграции с ОФД сейчас нет.
Отправляет ли Homade напоминания клиентам?
Автоматически — нет, рассылки пока работают в тестовом режиме. В карточке клиента и визита есть кнопки звонка, WhatsApp и Telegram, через них мастер пишет клиенту сам.
Кто разработал Homade?
Студия «Левицкий Концепт». Мы ведём разработку, серверы и поддержку; данные салонов хранятся на серверах в России.