Homade: регистрация, вход в кабинет и первый рабочий день

Вход в рабочий кабинет Homade — на app.homade.ru/login: укажите адрес салона, телефон или email и пароль. Если салона ещё нет, создайте его на app.homade.ru/signup, подтвердите почту по ссылке из письма и войдите. Клиенты салона входят в отдельный личный кабинет на app.homade.ru/account — это другой аккаунт.

Ниже по шагам: регистрация, вход сотрудников, восстановление пароля и короткий план первого дня, после которого салон уже принимает онлайн-записи. Мы разработчики Homade, поэтому называем поля и разделы так, как они подписаны в программе.

Регистрация салона

1. Откройте страницу регистрации. Введите название салона — адрес кабинета латиницей подставится сам, его можно изменить. Занятые и служебные адреса недоступны.
2. Выберите направление: салон красоты, барбершоп, ногтевая студия, брови и ресницы, спа и массаж. Программа создаст стартовый прайс с типовыми услугами — цены и длительности потом правятся.
3. Укажите имя владельца, телефон, email и пароль не короче 6 символов. Отметьте согласие на обработку персональных данных.
4. Выберите «Соло» или платный тариф со сроком. Для «Соло» карта не нужна. Платный выбор создаёт счёт, до его оплаты работает «Соло».
5. Откройте письмо и нажмите «Подтвердить мой email». До подтверждения вход в кабинет закрыт. Письмо не пришло — проверьте «Спам» или отправьте его повторно со страницы подтверждения.

Владелец автоматически становится первым мастером: у него уже есть профиль, услуги, расписание, основной филиал и кассы. На «Соло» больше никого создавать не нужно.

Где входить: три разных кабинета

Если сотрудник работает в двух салонах на Homade, у него два независимых аккаунта: адрес салона при входе определяет, куда он попадёт. Сброс пароля в одном салоне не меняет пароль в другом.

Забыли пароль

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
2. Укажите адрес салона и email, записанный у сотрудника.
3. Откройте письмо. Ссылка действует один час и только один раз.
4. Задайте новый пароль от 6 символов и подтвердите его. Старые сессии закроются — войдите заново.

У сотрудника нет почты? Владелец меняет ему пароль в разделе «Сотрудники». Если доступ к почте потерял сам владелец, напишите в чат поддержки — кнопка «Помощь» есть на сайте и в программе. Пароли и ключи в чат не отправляйте.

План первого дня

На главной странице кабинета есть блок «Обучение». Он проверяет реальные данные салона, а не нажатые галочки: после регистрации у вас уже есть мастер, расписание и услуги, это первые 45 очков из 100 на бесплатном плане. Остальное закрывается за час-полтора:

1. «Настройки → Мой профиль и расписание»: проверьте, что включена работа мастером, и задайте реальные рабочие дни и часы.
2. «Услуги»: исправьте названия, цены и длительности. Для долгих процедур укажите паузу после услуги — она блокирует время на уборку.
3. «Онлайн-запись»: заполните адрес и публичный телефон, проверьте, за сколько часов до визита можно записаться (по умолчанию за час) и на какой срок вперёд.
4. Откройте свою страницу записи в отдельном окне и пройдите путь клиента до выбора времени.
5. Перенесите клиентов: «Клиенты → Импорт», по строке «Имя, Телефон». Подробно — в статье перенос клиентской базы в Homade.
6. Проведите один реальный визит полностью: запись, «Выполнена», оплата наличными, картой или СБП. Только оплата переводит визит в «Оплачена».

Если программа просит обновить страницу

Мы выкатываем обновления без остановки работы. Если у вас осталась открытой старая вкладка, перед сохранением Homade покажет окно с предложением обновить страницу. Повторно платежи сами не отправляются: после обновления проверьте карточку и, если нужно, заполните поля заново.

Как пригласить сотрудников

На «Соло» вы работаете одна или один. С тарифа «Старт» сотрудников добавляют в разделе «Сотрудники»:

1. Нажмите «Добавить сотрудника», укажите имя и роль: «Управляющий», «Администратор», «Мастер», «Бухгалтер» или «Маркетолог».
2. Для административных ролей обязательны телефон и пароль. Мастеру, который не входит в программу, пароль можно не задавать — его записи ведёт администратор.
3. Если сотрудник оказывает услуги, отметьте «работает мастером», назначьте услуги и расписание.
4. Передайте сотруднику адрес салона, логин и пароль лично. Он войдёт на app.homade.ru/login или с телефона на m.homade.ru.
5. Проверьте, что сотрудник видит нужное: откройте его права и при необходимости уберите лишнее.

Когда сотрудник уходит, отключите его аккаунт. История визитов сохранится, а сам он больше не войдёт и не будет предлагаться клиентам в онлайн-записи. Перед отключением перенесите его будущие визиты другим мастерам.

Безопасность входа

• У каждого сотрудника свой аккаунт и свой пароль. Общий логин на ресепшене не даёт понять, кто провёл оплату или удалил запись.
• Пароль — от 6 символов, но лучше длинная фраза. Двухфакторной авторизации в Homade пока нет, поэтому длина пароля важнее обычного.
• Выходите из кабинета на общем компьютере кнопкой выхода в шапке.
• Сменили пароль — старые сессии на других устройствах закрываются автоматически.
• Ссылки сброса пароля и приглашения клиентов одноразовые; не пересылайте их в общие чаты.

Чат поддержки отвечает в той же переписке, где вы задали вопрос. Опишите, что делали и в каком разделе, назовите адрес салона и время ошибки — так мы быстрее найдём причину.

Описание возможностей для салонов — на homade.ru, обзор от разработчиков — что умеет Homade, мобильная версия — приложение Homade на телефон.