Селлеры просят ФАС убрать рекламу конкурентов из карточек товаров

16 октября 2026 года Союз продавцов маркетплейсов направил письмо в ФАС, администрацию президента и комитет Госдумы по экономической политике. Продавцы просят запретить маркетплейсам показывать рекламу конкурентов в карточках товаров, убрать кнопки «Похожие товары» и «Найти дешевле», а также перестать понижать в поиске тех, кто отгружает со своего склада. Об этом 21 октября сообщил ppc.world со ссылкой на «Коммерсант». Разбираем требования и что это значит для продавцов.

Что просят продавцы

Юрист Forward Legal Валерия Кузнецова, которую цитирует издание, отмечает: закон уже запрещает маркетплейсам навязывать скидки и собственную доставку и создавать неравные условия. Раздельное раскрытие платежей и понижение в поиске за FBS и выходные прямо не урегулированы.

Реакция сторон

ФАС сообщила, что рассмотрит письмо. В комитете Госдумы сказали, что документ ещё не получали. Ozon и Wildberries от комментариев отказались, Яндекс Маркет не ответил на запрос.

Почему продавцы недовольны

Реклама конкурентов в карточке — одна из главных болей селлеров. Продавец тратит деньги на продвижение, приводит покупателя на свою карточку, а там блок «Похожие товары» и кнопка «Найти дешевле» уводят его к другому продавцу. Получается, что продавец оплачивает трафик, часть которого маркетплейс перепродаёт конкурентам.

Требование про FBS тоже понятное. Продавцы, которые отгружают со своего склада, жалуются, что маркетплейсы ранжируют их ниже тех, кто хранит товар на складе площадки. После летних проблем с логистикой многие селлеры перешли на свои склады — и столкнулись с этой асимметрией.

Наше мнение

Мы считаем, что требования продавцов логичны, но шансы на быстрый результат невелики. Часть пунктов закон о платформенной экономике уже покрывает, и здесь ФАС может действовать. Но реклама в карточках и алгоритмы ранжирования — основа бизнес-модели маркетплейсов, и запретить их без нового закона сложно. Поправки в закон — это месяцы, а то и годы.

Практический вывод для продавца: не стоит строить стратегию на ожидании запрета. Пока реклама конкурентов в карточке есть, выигрывает тот, у кого карточка сильнее: лучше фото, больше отзывов, понятнее описание, конкурентная цена. Покупатель уходит по кнопке «Найти дешевле», только если ваше предложение его не убедило.

Где здесь интерес маркетплейсов

Чтобы понимать, почему маркетплейсы отказываются от комментариев, полезно помнить, что реклама — одна из главных статей их доходов. Блоки «Похожие товары» и рекламные места в карточке продаются другим продавцам, и чем больше покупателей проходит через карточку, тем дороже эти места. Отказ от них для площадки означает потерю выручки, которую придётся компенсировать повышением комиссий или других платежей. Поэтому быстрого согласия ждать не стоит, даже если ФАС поддержит продавцов.

Что можно сделать уже сейчас

1. Усильте карточку. Отзывы и фото покупателей — самый доверенный источник, по свежему опросу VK и Наука Mail. Работайте с отзывами системно.
2. Следите за ценой конкурентов. Если кнопка «Найти дешевле» уводит покупателей, значит, разница в цене заметна. Мониторинг цен через API помогает реагировать быстрее.
3. Развивайте свой канал. Собственный сайт, Telegram-канал или бот не зависят от правил маркетплейса и позволяют возвращать покупателей без комиссии за рекламу.
4. Считайте рекламу на маркетплейсе отдельно. Если часть оплаченного трафика уходит конкурентам, реальная цена заказа выше, чем показывает кабинет.
5. Следите за решением ФАС. Если служба даст оценку, правила могут измениться в течение сезона.

Связь с другими спорами осени

Обращение продавцов — не единственный конфликт этой осени. В октябре Союз электронной торговли попросил ФАС проверить новые правила акций Ozon, где товар автоматически попадает в распродажу по единой предельной цене. Оба обращения ссылаются на закон о платформенной экономике, который действует с 1 октября 2026 года. Это значит, что ФАС в ближайшие месяцы будет формировать практику применения закона, и решения по этим спорам покажут, как далеко она готова идти.

Что это значит для покупателей и рынка

Если требования продавцов будут приняты, маркетплейсы потеряют заметную часть рекламной выручки и, вероятно, компенсируют её другими платежами. Для покупателя исчезнут удобные кнопки сравнения. Поэтому мы ожидаем долгого обсуждения с компромиссами, а не быстрого запрета. Для продавца это ещё один аргумент не зависеть от одной площадки целиком.

Как посчитать, сколько вы теряете

Прямо измерить, сколько покупателей ушли из вашей карточки по кнопке «Найти дешевле», продавец не может: эти данные есть только у маркетплейса. Но косвенно оценить можно. Сравните конверсию карточки из просмотра в заказ у товаров, где ваша цена выше средней по похожим предложениям, и у товаров, где она ниже. Если разница большая, значит, блоки сравнения действительно уводят покупателей. Это подскажет, где конкурировать ценой, а где — отзывами и описанием.