Скидка за подписку на рассылку законна: что решил ВС РФ

Летом 2026 года появились два важных ориентира для email- и SMS-маркетинга. Экономколлегия Верховного суда признала законным предоставление скидки в обмен на согласие получать рекламную рассылку — если условие не скрыто и не замаскировано. ФАС в июле разъяснила, что срок действия согласия на рекламу закон не ограничивает, но бессрочным оно быть не должно. Для владельцев сайтов с формами подписки это повод проверить тексты и механику.

Что решил Верховный суд

По данным Право.ru от 23 июня 2026 года:

• покупатель участвовал в розыгрыше скидки на сайте ритейлера Melon Fashion Group, указал e-mail и дал согласие на рекламную рассылку, а затем пожаловался в ФАС;
• Башкортостанское УФАС признало нарушение и выдало предписание, три инстанции поддержали антимонопольщиков (дело № А07-5689/2025): суды сочли, что скидка не должна зависеть от согласия на рекламу, а такое согласие недобровольно;
• Экономколлегия ВС отменила решения и признала предписание недействительным.

Позиция ВС, как её передаёт Право.ru: реклама по умолчанию считается нежелательной, пока пользователь не подтвердит обратное, а согласие на рассылку обладает той же силой, что и любое другое согласие. Компания не прятала надпись о согласии, не маскировала и не зашифровывала её — текст выделялся отдельной строкой в условиях акции.

Что разъяснила ФАС

По пересказу КонсультантПлюс от 15 июля:

• законодательство не ограничивает срок действия согласия на получение рекламы, но оно не должно быть бессрочным;
• сведения о способах оплаты и программах лояльности на страницах компаний в соцсетях и в официальных приложениях можно считать справочно-информационными, если они не формируют интерес к партнёрам и партнёры не являются самостоятельными объектами рекламирования.

Что это значит для бизнеса

Обмен скидки на подписку — рабочая механика. Позиция ВС снимает главный страх маркетологов: давать бонус за согласие на рекламу можно. Но только при прозрачности: человек должен понимать, на что соглашается.

Согласие на рекламу и согласие на ПДн — разные вещи. Закон о рекламе требует предварительного согласия на рассылку. 152-ФЗ требует отдельного согласия на обработку персональных данных. В форме подписки нужны оба, и смешивать их в одну галочку рискованно.

Срок согласия. Позиция ФАС о небессрочности — повод указать в тексте согласия срок действия или условие прекращения: например, до отзыва, но не дольше определённого периода без активности.

Что проверить в формах и рассылках

1. Галочки согласия не должны быть проставлены заранее.
2. Текст согласия на рекламу — отдельной строкой рядом с полем, а не внутри общих условий.
3. Если за подписку даётся скидка — так и напишите, условие должно быть видно.
4. Укажите срок действия согласия или порядок его прекращения.
5. Храните доказательства согласия: дата, источник, текст, IP-адрес или другой идентификатор.
6. В каждом письме — ссылка для отписки, которая реально работает.

Что это значит для SMS и мессенджеров

Логика согласия одинакова для любого канала рекламной рассылки: e-mail, SMS, push-уведомления, сообщения в мессенджерах. Если вы собираете телефоны за бонус и потом отправляете рекламу в SMS или мессенджере, требования те же: явное, отдельное, незамаскированное согласие и возможность отказаться. Для SMS-рассылок отдельные правила добавляют операторы связи: имена отправителей, шаблоны, ограничения по времени.

Типичные ошибки в формах

• одна галочка «Согласен с условиями, политикой и получением рекламы»;
• текст согласия доступен только по ссылке на отдельный документ;
• согласие на рекламу собрано при оформлении заказа без возможности отказаться;
• отписка ведёт на страницу с требованием войти в личный кабинет.

Каждая из этих ошибок может стать поводом для жалобы, даже если сама механика «скидка за подписку» законна.

Исправить их обычно несложно: разделить галочки, вынести текст согласия рядом с полем, оставить оформление заказа без обязательной подписки и сделать отписку в один клик.

Наше мнение

Мы считаем позицию ВС разумной: человек, который осознанно меняет e-mail на скидку, делает выбор. Но защитой это будет только при аккуратной реализации. Мы советуем клиентам вынести согласие на рассылку в отдельный, хорошо заметный пункт, хранить журнал согласий и раз в год чистить базу от неактивных подписчиков. Это снижает и юридический риск, и долю писем в спаме.

Как хранить доказательства согласия

При споре с подписчиком или проверке ФАС компании нужно показать, что согласие было. Минимальный набор данных в базе: адрес или телефон, дата и время, страница или форма, где дано согласие, версия текста согласия, способ подтверждения (например, двойное подтверждение по ссылке из письма). Двойное подтверждение особенно полезно: оно доказывает, что адрес принадлежит человеку, который подписался, и отсекает ошибочные и чужие адреса.