Сколько стоит приложение для доставки: клиент, курьер и админка
Содержание · 7
Приложение для доставки с тремя частями (клиент, курьер, админка) по расчёту в статье занимает 910–1790 часов, то есть 2,3–7,2 млн ₽ при условной ставке 2 500–4 000 ₽ в час. Дешевле вариант без собственных курьеров: только клиентское приложение или мини-приложение в мессенджере. Дороже, если нужны автоматическое распределение курьеров, трекинг в реальном времени и интеграции с кассой и складом.
Три части одного продукта
Заказчики обычно считают только приложение клиента. Но доставка работает только если есть ещё две части: приложение или интерфейс для курьера и панель для диспетчера или менеджера. Без них заказ дойдёт до сервера и там застрянет.
| Часть | Кто пользуется | Главные функции |
|---|---|---|
| Клиент | Покупатель | Меню или каталог, корзина, адрес, оплата, статус, повторный заказ |
| Курьер | Сотрудник или партнёр | Список заказов, маршрут, смена статуса, связь с клиентом |
| Админка | Менеджер, диспетчер | Меню и цены, зоны доставки, назначение курьера, отчёты, промокоды |
Расчёт бюджета
Допущение расчёта: час работы команды (аналитик, дизайнер, разработчик, тестировщик в среднем) стоит 2 500–4 000 ₽. Это условная вилка для расчёта, а не прайс: подставьте ставки из своих коммерческих предложений.
| Что входит | Трудозатраты | Бюджет по допущению | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Аналитика, роли и сценарии | 50–90 ч | 125–360 тыс. ₽ | клиент, курьер, диспетчер |
| Дизайн: клиент, курьер, админка | 100–190 ч | 250–760 тыс. ₽ | 20–30 экранов |
| Приложение клиента: меню, корзина, заказ, статус | 200–380 ч | 500 тыс. ₽ – 1,5 млн ₽ | iOS и Android кроссплатформенно |
| Приложение курьера: заказы, маршрут, статусы | 120–240 ч | 300–960 тыс. ₽ | карта и уведомления |
| Сервер, база данных, API | 180–340 ч | 450 тыс. ₽ – 1,4 млн ₽ | заказы, адреса, зоны |
| Админка и диспетчер | 100–200 ч | 250–800 тыс. ₽ | назначение, отчёты, меню |
| Оплата и чеки | 40–100 ч | 100–400 тыс. ₽ | провайдер и онлайн-касса |
| Карты, геокодирование, расчёт доставки | 40–100 ч | 100–400 тыс. ₽ | зависит от сервиса карт |
| Тестирование и публикация | 80–150 ч | 200–600 тыс. ₽ | реальные устройства |
| Итого | 910–1790 ч | 2,3–7,2 млн ₽ | без хостинга, лицензий и маркетинга |
Как удешевить запуск
| Решение | Что экономит | Чем платите |
|---|---|---|
| Мини-приложение в Telegram или MAX вместо отдельного приложения | Публикацию в магазинах, два набора экранов | Клиент заказывает через мессенджер, возможностей телефона меньше |
| PWA для клиента, нативное для курьера | Бюджет клиентской части | Уведомления на iPhone настраиваются сложнее |
| Курьеры в мессенджере вместо отдельного приложения | Приложение курьера | Нет карты и маршрутов внутри системы |
| Готовые сервисы карт и расчёта доставки | Разработку геологики | Платите за запросы |
Что надо предусмотреть заранее
- Онлайн-касса и чеки. Приём оплаты на сайте и в приложении требует выдачи чека по 54-ФЗ. Подключение кассы входит в бюджет.
- Персональные данные. Адреса и телефоны клиентов защищаются по 152-ФЗ.
- Зоны и время доставки. Правила цены и сроков по зонам проще настроить сразу.
- Пиковая нагрузка. Вечер пятницы не должен ронять сервер: нагрузку проверяют до запуска.
- Магазины приложений. Apple берёт 99 долларов в год, Google Play — 25 долларов единожды.
Порядок работ
- Определите модель: свои курьеры, партнёры или службы доставки через API.
- Опишите меню и правила цены: зоны, минимальный заказ, стоимость доставки, время.
- Сделайте прототип клиентского сценария и проверьте его на пяти знакомых клиентах.
- Запустите сервер и админку, затем курьерскую часть.
- Включите оплату и кассу на тестовых заказах.
- Запустите в одном районе, соберите замечания и расширяйте зону.
Метрики, которые стоит смотреть после запуска
- Доля оформленных заказов от открытий приложения.
- Время от заказа до доставки по зонам и часам.
- Доля отмен и причины.
- Повторные заказы за 30 дней.
- Нагрузка на курьеров в пиковые часы.
Эти показатели определяют, куда вкладывать деньги во второй версии: быстрее собирать заказ, улучшать распределение курьеров или добавлять бонусы.
Общий расчёт для приложений любого типа: Сколько стоит мобильное приложение. Варианты под отрасль: приложение для доставки еды, приложение для курьеров. Услуга: разработка мобильных приложений, цена указана на странице.
Вопросы и ответы
Сколько стоит приложение для доставки?
По расчёту в статье, комплект из клиентского и курьерского приложений с админкой — 2,3–7,2 млн ₽ при условной ставке. Мини-приложение в мессенджере обойдётся дешевле.
Нужно ли отдельное приложение для курьеров?
Не обязательно. Небольшая служба может работать через бота или мини-приложение, но маршруты и трекинг проще делать в отдельном приложении.
Что делать, если уже есть сайт с заказами?
Сделать приложение клиентом того же сервера. Тогда не нужно вести два меню и две базы заказов.
Нужна ли онлайн-касса?
При приёме оплаты онлайн нужен чек по 54-ФЗ. Подключение кассы входит в проект.
Сколько времени занимает разработка?
Для комплекта из трёх частей — 4–6 месяцев. Мини-приложение с админкой можно запустить за 1–2 месяца.
Читайте также
Сколько стоит мобильное приложение для бизнеса: расчёт по этапам
МобильныеСколько стоит мобильное приложение и из чего цена
РазработкаСколько стоит мини-приложение в Telegram и MAX: расчёт по экранам
РазработкаПриложение для доставки: как разработать и сколько стоит
МобильныеКак приложение удерживает клиентов: рабочие механики
МобильныеЗаказать приложение для iOS и Android: этапы и магазины