Перейти к содержимому
Левицкий Концепт
Инициализация систем000%

Мобильное приложение для автосервиса и детейлинга на заказ

Клиент записывается на ремонт, согласует дополнительные работы по фото и видит, что машина готова, — без звонков мастеру-приёмщику.

Главный конфликт в автосервисе — дополнительные работы. Машину приняли на замену колодок, при осмотре нашли подтекающий сальник, мастер-приёмщик звонит клиенту, тот на совещании и не отвечает. Машина стоит на подъёмнике, а пост простаивает. Согласование по фото в приложении занимает у клиента минуту и оставляет след: что предложили, что одобрено, по какой цене.

Второй источник выручки — повторные визиты. Замена масла раз в 10–15 тысяч километров, сезонная смена шин, ТО по регламенту производителя. Клиент об этом забывает, а приложение с гаражом знает пробег на последнем визите и напоминает вовремя.

Заказ-наряд, гарантия на работы и запчасти, акт выполненных работ — документы, которые клиент хочет видеть, когда через полгода что-то снова стучит. В приложении вся история обслуживания по каждой машине хранится вместе с документами, а не в бумажной папке в бардачке.

Что видит клиент в приложении сервиса

  • Свободные окна по нужной услуге без звонка администратору
  • Свои машины с пробегом и датами последних работ
  • Фото найденных неисправностей и цену их устранения
  • Этап ремонта и время, когда можно забирать машину
  • Заказ-наряды, акты и гарантийные сроки по каждому визиту

Калькулятор

Приложение для автосервиса — расчёт стоимости

Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.

1

Выберите пакет

2

Добавьте нужное

+ 49 900 ₽
+ 39 900 ₽
+ 59 900 ₽
+ 29 900 ₽
+ 69 900 ₽
от 14 900 ₽ за экр.
+ 49 900 ₽
+ 59 900 ₽
+ 69 900 ₽
+ 59 900 ₽
+ 199 000 ₽
+ 390 000 ₽
+ 29 900 ₽
+ 4 990 ₽/мес
+ 34 900 ₽/мес
3

Ваша смета

  • Пакет «Спутник»390 000 ₽
  • Согласование работ по фото49 900 ₽
  • Сервисная книжка39 900 ₽
  • Загрузка постов59 900 ₽

Стоимость работ

0 ₽

Срок: 10–13 недель

Счёт сейчас: 269 900 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки

Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.

Машина от записи до выдачи

  1. Запись

    Выбор времени

    Клиент выбирает услугу, система ставит машину на свободный пост.

  2. Приёмка

    Осмотр

    Приёмщик фотографирует кузов и пробег, оформляет заказ-наряд на планшете.

  3. Диагностика

    Согласование

    Найденные неисправности уходят клиенту с фото и ценой на одобрение.

  4. Ремонт

    Работа и запчасти

    Статус обновляется, при ожидании запчастей клиент видит срок.

  5. Выдача

    Оплата и документы

    Акт и гарантия в приложении, напоминание о следующем ТО по пробегу.

Звонки приёмщика и приложение

По телефону

  • Клиент не берёт трубку, машина простаивает на подъёмнике
  • Согласие на работы на словах, потом спор о цене
  • Вопрос «когда будет готово» — по три звонка в день
  • История ремонтов — в бумажной папке у клиента

Через приложение

  • Фото и цена приходят пушем, ответ за минуты
  • Одобрение работ сохраняется с датой и суммой
  • Статус машины виден без звонков
  • История по VIN доступна в любой момент

Пример: СТО на 5 постов с шиномонтажом

Пакет «Спутник» + согласование работ по фото + сервисная книжка + загрузка постов + сезонное хранение шин. Итог — около 570 000 ₽ и 10–13 недель. Дополнительные работы согласуются, пока машина на подъёмнике, клиенты возвращаются на замену масла по напоминанию, а весной и осенью запись на шиномонтаж распределяется по дням без очереди у ворот.

Собрать свой вариант

Вопросы и ответы

Вопросы владельцев автосервисов

У нас учёт в отраслевой программе для СТО. Приложение с ней свяжется?

Если у программы есть интерфейс обмена — да: запись, заказ-наряды и статусы идут в обе стороны. Если нет — заказ-наряды можно выгружать по расписанию.

Клиенты правда согласуют работы в приложении?

Охотнее, чем по телефону: видно фото, цену и сроки, можно подумать пять минут. Если клиент не ответил за заданное время, приёмщик получает сигнал и звонит.

Можно ли подключить запись к картам и навигаторам?

Ссылка на запись из приложения размещается в карточках организации на картах. Сама запись идёт в ту же систему загрузки постов.

Нужен ли детейлингу такой же набор?

Почти: вместо нормо-часов — длительность программ, вместо сервисной книжки — история покрытий и полировок. Набор опций подбираем под ваши услуги.

Помощник по заказуЦены, сроки, оплата, договор — отвечает сразу

Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.

Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме

Все инструменты →