Мобильное приложение для сети кофеен: заказ заранее, бонусы и подписка на кофе
Гость выбирает ближайшую кофейню на карте, заказывает напиток к 8:35, оплачивает бонусами и картой, а сеть видит, кто перестал приходить, и возвращает его персональным предложением.
Своё приложение для одной кофейни — роскошь, а для сети от пяти-семи точек оно становится главным инструментом удержания. Гость, который пьёт кофе каждый день, приносит за год десятки тысяч рублей, и сети важно, чтобы он выбирал её, а не соседнюю точку у метро.
Приложение решает три задачи. Заказ заранее в конкретную точку к времени, чтобы утром не стоять в очереди. Бонусы с уровнями — чем чаще гость приходит, тем выше процент. И подписка — фиксированная плата в месяц за определённое число напитков, которая привязывает гостя к сети.
Заказ из приложения должен попадать в кассовую программу точки, иначе бариста получит его на отдельный экран и будет пробивать вручную. Поэтому первое, что мы проверяем, — какую ресторанную программу вы используете и есть ли у неё интерфейс для внешних заказов. Чек при оплате формирует ваша касса, а саму онлайн-кассу мы не предоставляем.
Типовой проект · пакет «Орбита»
944 700 ₽
15–19 недель
- Карта кофеен
- Заказ к времени
- Уровни и бонусы
- Подписка на кофе
Подписка вместо скидки
Скидка в 10% приучает гостя ждать скидку. Подписка работает иначе: гость платит, например, за 20 напитков в месяц и пьёт их только в вашей сети, потому что уже заплатил. Для сети это предсказуемая выручка и гарантированные визиты, а гость получает напиток дешевле обычной цены.
Важно не делать подписку безлимитной: тогда один гость приносит убыток. Лимит напитков в день и в месяц, набор напитков, которые входят в подписку, и автопродление с напоминанием за три дня — обязательные условия.
Калькулятор
Приложение для сети кофеен — расчёт стоимости
Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.
Выберите пакет
Добавьте нужное
Ваша смета
- Пакет «Орбита»790 000 ₽
- Заказы в кассовую программу89 900 ₽
- Уровни гостя39 900 ₽
- Возврат ушедших24 900 ₽
Стоимость работ
0 ₽
Срок: 15–19 недель
Счёт сейчас: 472 400 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки
Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.
Возможности
Что входит в приложение
Карта кофеен
Ближайшая точка, время работы, загрузка, меню точки.
Заказ к времени
Напиток с модификаторами, оплата, «готово» push-уведомлением.
Уровни и бонусы
Процент растёт с частотой визитов, бонусы списываются при оплате.
Подписка на кофе
Месячный пакет напитков с автопродлением.
Возврат ушедших гостей
Персональное предложение тем, кто не приходил две-три недели.
Пример уровней гостя
| Уровень | Условие | Начисление |
|---|---|---|
| Базовый | Регистрация | 3% бонусами |
| Постоянный | 8+ визитов за месяц | 5% бонусами |
| Свой | 16+ визитов за месяц | 7% и напиток в день рождения |
Что нужно для запуска
- Название ресторанной программы и доступ к её интерфейсу
- Меню с модификаторами по каждой точке
- Правила бонусов и уровней
- Эквайринг с поддержкой оплаты в приложении
- Аккаунты разработчика в App Store и Google Play на вашу компанию
Пример: сеть из 9 кофеен в двух городах
Пакет «Орбита» + заказы в кассовую программу + уровни гостя + возврат ушедших. Итог — около 944 600 ₽ и 15–19 недель. Утренние заказы проходят мимо очереди, постоянные гости копят бонусы в своей сети, а те, кто пропал, получают предложение вернуться.
Собрать свой вариантВопросы и ответы
Вопросы владельцев сетей
Почему не взять готовое приложение лояльности?
Готовые решения хороши на старте. Своё приложение нужно, когда сеть хочет свою механику — подписку, уровни, партнёрства — и не хочет платить процент с каждого заказа.
Можно ли присылать push, когда гость проходит мимо кофейни?
Технически да, но это требует постоянного доступа к геолокации, на который мало кто соглашается, и выглядит навязчиво. Мы советуем push по времени: «ваш обычный капучино в 8:30?».
Подписка на кофе законна?
Да, это предоплата за напитки. Условия, автопродление и отмена должны быть понятны до оплаты, а отказаться гость может в приложении сам.
Нужно ли менять кассовую программу?
Нет, если у неё есть интерфейс для внешних заказов. Если нет, заказы пойдут на отдельный экран бариста.
Сколько времени займёт публикация в магазинах приложений?
Проверка в Google Play и RuStore обычно занимает дни, в App Store — от суток до недели, иногда с повторной отправкой. Мы закладываем это время в срок проекта.
Смотрите также
Похожие решения
Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.
Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме
Все инструменты →- Калькулятор + шаблонСколько стоит разработка приложения доставкиДоставка для ресторана, магазина или сервиса: отметьте модули — от меню и корзины до маршрутов курьеров и интеграции с кассой — и получите нашу фиксированную цену, рыночную вилку для сравнения и кнопку заказа.
- Калькулятор + шаблонСколько стоит разработка приложения таксиТакси — это три продукта сразу: приложение пассажира, приложение водителя и диспетчерская. Отметьте нужное — получите нашу фиксированную цену и срок, рыночную вилку для сравнения и кнопку заказа.
- Калькулятор + шаблонСколько стоит разработка приложения для каршерингаОтметьте модули — калькулятор покажет нашу фиксированную цену и срок, рыночную вилку студий для сравнения и подписку на готовую платформу. Заказ оформляется прямо здесь, на ту же сумму.