Разработка приложения для записи к врачу в частную клинику
Пациент записывается к врачу, получает напоминание и видит заключение в приложении, а регистратура разгружается от звонков.
В частной клинике регистратура тратит большую часть дня на телефон: записать, перенести, напомнить, уточнить, готовы ли анализы. При этом каждая неявка — это пустое окно у врача, которое уже оплачено зарплатой и арендой кабинета.
Приложение снимает с регистратуры рутинную часть: пациент видит свободные окна конкретного врача, записывается сам, получает напоминание накануне и подтверждает визит. Отмена в приложении сразу освобождает окно для другого пациента.
Медицинские данные — особая категория персональных данных по 152-ФЗ, а тайна сведений о здоровье защищена 323-ФЗ. Поэтому сервер располагаем в России, вход делаем с подтверждением по коду, документы показываем только после авторизации, а в пуш-уведомлениях не пишем диагнозы и названия анализов. Само приложение не заменяет медицинскую информационную систему клиники, а подключается к ней.
Типовой проект · пакет «Орбита»
984 700 ₽
15–19 недель
- Запись к врачу
- Напоминания и подтверждение
- Результаты и заключения
- Семейный аккаунт
Что приложение хранит и показывает пациенту
Разделяем данные по чувствительности: от этого зависит, где они хранятся и кто их видит.
| Данные | Где показываются | Защита |
|---|---|---|
| ФИО, телефон, дата рождения | Профиль пациента | Вход по коду, сервер в РФ |
| Записи и история визитов | Раздел «Мои приёмы» | Только владелец профиля |
| Заключения и анализы | Защищённый раздел документов | Повторное подтверждение входа |
| Платежи и договоры | Раздел оплат | Данные карты хранит банк, не приложение |
| Уведомления | Пуш и смс | Без диагнозов и названий исследований |
Чем приложение отличается от онлайн-записи на сайте
Запись на сайте решает разовую задачу: человек нашёл клинику и записался. Приложение работает с теми, кто уже лечится у вас: напоминает о повторном визите, показывает назначения и даёт записать ребёнка к тому же педиатру без звонка.
Поэтому приложение окупается в клиниках с повторными визитами: педиатрия, стоматология, гинекология, ведение хронических пациентов. Для разовых услуг выгоднее сначала улучшить запись на сайте.
Калькулятор
Приложение записи к врачу — расчёт стоимости
Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.
Выберите пакет
Добавьте нужное
Ваша смета
- Пакет «Орбита»790 000 ₽
- Интеграция с МИС99 900 ₽
- Результаты анализов59 900 ₽
- Семейный профиль34 900 ₽
Стоимость работ
0 ₽
Срок: 15–19 недель
Счёт сейчас: 492 400 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки
Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.
Чего нельзя допускать в медицинском приложении
Диагноз в уведомлении
Экран блокировки видят родственники и коллеги. В пуше достаточно «готов документ», подробности — после входа.
Доступ без подтверждения
Вход только по паролю без кода открывает медицинские документы любому, кто узнал пароль.
Рассинхрон с регистратурой
Если запись идёт мимо МИС, два пациента попадают в одно окно, и разбираться приходится у кабинета.
Обещания лечения
Тексты в приложении — тоже реклама медицинских услуг, к ней применяются требования закона о рекламе.
Пример: многопрофильная клиника, 25 врачей, 2 филиала
Пакет «Орбита» + интеграция с МИС + результаты анализов + семейный профиль + справки для вычета. Итог — около 1 010 000 ₽ и 15–19 недель. Регистратура принимает меньше звонков о переносах и готовности анализов, свободные окна заполняются быстрее, а пациенты возвращаются к тем же врачам, потому что видят историю визитов.
Собрать свой вариантВопросы и ответы
Вопросы руководителей клиник
Как приложение связано с нашей МИС?
Через интерфейс обмена вашей медицинской информационной системы: расписание врачей берём оттуда, запись отправляем туда же. Если МИС не даёт такого интерфейса, обсуждаем выгрузку по расписанию.
Можно ли показывать результаты анализов в приложении?
Можно, если пациент вошёл в аккаунт с подтверждением и дал согласие на получение сведений в электронном виде. В уведомлении пишем только «документ готов», без содержания.
Кто отвечает за защиту персональных данных?
Оператором данных остаётся клиника. Мы делаем техническую часть: сервер в РФ, шифрование, разграничение доступа, журнал действий. Документы по 152-ФЗ готовит ваш юрист, мы помогаем с описанием системы.
Нужны ли онлайн-консультации сразу?
Обычно нет. Телемедицина имеет свои ограничения по 323-ФЗ: первичный диагноз дистанционно не ставится. Её разумно добавлять, когда есть поток повторных пациентов.
Смотрите также
Похожие решения
Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.
Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме
Все инструменты →- Калькулятор + шаблонСколько стоит разработка приложения доставкиДоставка для ресторана, магазина или сервиса: отметьте модули — от меню и корзины до маршрутов курьеров и интеграции с кассой — и получите нашу фиксированную цену, рыночную вилку для сравнения и кнопку заказа.
- Калькулятор + шаблонСколько стоит разработка приложения таксиТакси — это три продукта сразу: приложение пассажира, приложение водителя и диспетчерская. Отметьте нужное — получите нашу фиксированную цену и срок, рыночную вилку для сравнения и кнопку заказа.
- Калькулятор + шаблонСколько стоит разработка приложения для каршерингаОтметьте модули — калькулятор покажет нашу фиксированную цену и срок, рыночную вилку студий для сравнения и подписку на готовую платформу. Заказ оформляется прямо здесь, на ту же сумму.