Создание интернет-магазина мебели на заказ
Мебель из наличия и под заказ в одном каталоге: конструктор обивки и размеров, честный срок изготовления, доставка с подъёмом и сборкой.
Мебельный магазин почти всегда продаёт два вида товара: то, что стоит на складе, и то, что изготовят после оплаты. Диван в выбранной ткани делается от двух до восьми недель, и этот срок должен быть виден до корзины. Если покупатель узнаёт о нём после оплаты, вы получаете отмену заказа и возврат предоплаты.
Цена мебели складывается из модели, размеров, материала и опций: механизм трансформации, ящик для белья, фурнитура. Покупатель хочет видеть итоговую цену и внешний вид сразу, а не ждать расчёта от менеджера.
Доставка крупногабарита — отдельная история. Этаж, наличие грузового лифта, подъём вручную и сборка влияют на цену. Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, не подлежит возврату надлежащего качества, и покупатель должен видеть это условие до оплаты.
Типовой проект · пакет «Орбита»
468 700 ₽
11–14 недель
- Конструктор модели
- Срок изготовления
- Предоплата и доплата
- Подъём и сборка
Путь заказного дивана
День 1
Заказ и предоплата
Покупатель выбрал ткань и размер, оплатил часть суммы, фабрика получила спецификацию.
Неделя 1–4
Изготовление
Статус меняется на «в раскрое», «в обивке», «готов», покупатель получает уведомления.
За 2 дня
Доплата и доставка
Логист предлагает окно доставки, покупатель доплачивает остаток онлайн.
День доставки
Подъём и сборка
Бригада поднимает и собирает мебель, вывозит упаковку, покупатель подписывает акт.
После
Гарантия
Рекламация с фото из кабинета, если что-то пошло не так.
Возможности
Что умеет решение
Конструктор модели
Выбор ткани или декора, размеров и опций с пересчётом цены и сменой фото.
Срок изготовления
Для каждой комбинации считается дата готовности с учётом загрузки фабрики.
Предоплата и доплата
Предоплата при заказе, доплата перед доставкой, напоминание покупателю о дате.
Подъём и сборка
Этаж, лифт, сборка и вывоз упаковки рассчитываются в корзине.
Рекламации
Покупатель прикладывает фото дефекта, менеджер назначает выезд или замену детали.
Калькулятор
Интернет-магазин мебели — расчёт стоимости
Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.
Выберите пакет
Добавьте нужное
Ваша смета
- Пакет «Орбита»349 000 ₽
- Конструктор материалов и размеров59 900 ₽
- Сроки изготовления под заказ34 900 ₽
- Подъём, сборка, вывоз упаковки24 900 ₽
Стоимость работ
0 ₽
Срок: 11–14 недель
Счёт сейчас: 234 400 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки
Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.
Что раздражает покупателей мебели
Цена «от»
Покупатель видит 39 900 ₽, выбирает нужный размер и ткань, а в корзине оказывается вдвое больше. Цена должна меняться прямо в карточке.
Срок после оплаты
Сообщать срок изготовления после оплаты — верный способ получить отмену и жалобу.
Не тот оттенок
Ткань на экране отличается от реальной. Возможность заказать образцы снимает половину претензий.
Сюрприз с подъёмом
Пятый этаж без лифта, а подъём не посчитали. Бригада требует доплату у двери.
Вопросы и ответы
Вопросы мебельных фабрик и салонов
Как показать сотни тканей, не снимая каждый диван в каждом цвете?
Используем образцы тканей и раскраску основного фото по маскам или 3D-визуализацию. Для ключевых цветов лучше сделать реальную съёмку, остальные показываем образцом.
Можно ли принимать предоплату 50%?
Да, процент предоплаты задаётся для каждой модели. Остаток покупатель оплачивает онлайн перед доставкой или курьеру.
Покупатель хочет вернуть диван, сделанный на заказ. Как защититься?
Условие о невозврате мебели надлежащего качества с индивидуальными свойствами показывается в карточке и в оферте до оплаты. Брак при этом принимается в общем порядке.
Можно ли добавить кухни с замером?
Да, для кухонь и шкафов-купе делаем заявку на замер с выбором даты. Цена считается после замера в карточке заказа.
Продаём через дилеров в регионах. Им нужен доступ?
Дилер получает кабинет со своими ценами и видит статус производства по своим заказам. Покупатель из его города может оформить заказ на сайте, а дилер забирает его в работу и привозит со своей бригадой.
Смотрите также
Похожие решения
Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.
Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме
Все инструменты →- Калькулятор + шаблонСколько стоит интернет-магазин на заказОтметьте, что нужно магазину на старте, — калькулятор покажет нашу фиксированную цену и срок, рыночную вилку для сравнения и подскажет, когда своя разработка выгоднее конструктора. Заказ — прямо здесь.
- Калькулятор + шаблонЮнит-экономика товара на маркетплейсе: калькулятор и шаблонВведите цену, закупку и тарифы площадки — калькулятор посчитает прибыль с выкупа, маржу, безубыточную цену и цену под целевую маржу.
- Калькулятор + шаблонКалькулятор конверсии воронки продажВпишите шаги и количество — увидите конверсию каждого перехода, где теряется больше всего людей и сколько продаж даст улучшение одного шага.