Разработка интернет-магазина одежды и обуви

Карточка, где цвет и размер выбираются без путаницы, остатки по каждому размеру и возвраты, которые не ломают учёт.

В одежде один товар — это десятки позиций: модель в трёх цветах и шести размерах превращается в восемнадцать строк остатков. Если магазин показывает «в наличии», а нужного размера нет, покупатель уходит и больше не возвращается. Поэтому каталог строим от модели с вариантами, а не от отдельного товара на каждый размер.

Вторая боль отрасли — возвраты. Покупатель вправе вернуть вещь надлежащего качества в течение 7 дней после получения, если товар куплен дистанционно, а при отсутствии информации о порядке возврата этот срок вырастает до трёх месяцев. Возврат должен вернуть размер на склад, отменить начисленные бонусы и запустить возврат денег, иначе остатки и выручка расходятся уже через неделю.

Одежда и обувь входят в обязательную маркировку «Честный знак». При продаже код каждой единицы попадает в кассовый чек, а при возврате вещь снова вводится в оборот. Магазин передаёт коды в сервис кассы, касса и договор с ОФД остаются на стороне продавца.

Типовой проект · пакет «Орбита»

463 700 ₽

9–12 недель

Модель с вариантами
Подсказка размера
Коды маркировки в заказе
Возврат за пять минут

Изменить состав

Почему магазин одежды сложнее обычного каталога

Покупатель не может потрогать ткань и примерить вещь. Решение о покупке он принимает по фото, описанию посадки и таблице обмеров, поэтому эти три элемента в карточке важнее баннеров на главной.

Склад думает артикулами с размером, маркетинг думает моделями и образами, бухгалтерия — кодами маркировки и чеками. Магазин должен связать все три представления так, чтобы ни одна строка остатков не терялась при распродаже или возврате.

Калькулятор

Интернет-магазин одежды — расчёт стоимости

Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.

Выберите пакет

Добавьте нужное

необязательно

+ 29 900 ₽

+ 49 900 ₽

+ 34 900 ₽

+ 24 900 ₽

+ 39 900 ₽

+ 69 900 ₽

входит в пакет

+ 49 900 ₽

+ 39 900 ₽

+ 79 900 ₽

от 9 900 ₽ за 500 товаров

+ 89 900 ₽

+ 2 990 ₽/мес

+ 19 900 ₽/мес

Ваша смета

Пакет «Орбита»349 000 ₽
Размерные сетки и подбор размера29 900 ₽
Маркировка «Честный знак» в заказах49 900 ₽
Возвраты и обмены34 900 ₽

Стоимость работ

0 ₽

Срок: 9–12 недель

Счёт сейчас: 231 900 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки

Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.

Ошибки, на которых магазины одежды теряют заказы

Одна сетка на все бренды

Размер M у разных производителей отличается на несколько сантиметров. Общая таблица приводит к обменам и негативным отзывам.

Размер есть на сайте, но не на полке

Остатки выгружаются раз в сутки, а продажи в рознице идут весь день. Заказ подтверждают, потом звонят с извинениями.

Возврат без возврата бонусов

Покупатель вернул платье, а начисленные за него баллы остались на счёте и потрачены на следующую покупку.

Фото только на модели

Без раскладки и крупного плана ткани покупатель сомневается в цвете. Заказывает два оттенка и один возвращает.

Возможности

Что умеет магазин

Модель с вариантами

Одна карточка на фасон: цвета с собственными фото, размеры с остатками, неактивные размеры видны, но не продаются.

Подсказка размера

Сетка бренда с обмерами, перевод между российскими и международными обозначениями, заметка «маломерит».

Коды маркировки в заказе

Сборщик сканирует код DataMatrix, система привязывает его к позиции и отправляет в чек.

Возврат за пять минут

Менеджер отмечает вещи из заказа, остаток возвращается на склад, деньги уходят тем же способом, что и пришли.

Коллекции и сезоны

Распродажа прошлого сезона отдельным разделом, новинки с датой поступления, предзаказ на ожидаемые модели.

Что происходит с вещью в системе

Этап	Что фиксирует магазин	Кто отвечает
Приёмка партии	Модель, цвет, размер, коды маркировки	Кладовщик
Публикация	Фото по цветам, обмеры, состав ткани	Контент-менеджер
Заказ	Резерв конкретного размера, срок оплаты	Система
Сборка	Скан кода DataMatrix к каждой позиции	Сборщик
Возврат	Причина, состояние, повторный ввод в оборот	Менеджер

Пример: бренд женской одежды, 900 моделей

Пример: пакет «Орбита» (349 000 ₽) + размерные сетки (29 900 ₽) + маркировка «Честный знак» (49 900 ₽) + возвраты и обмены (34 900 ₽) + наполнение 2 000 позиций (4 × 9 900 ₽). Итог — около 503 000 ₽, срок 9–12 недель. Практический эффект: покупатель видит только реальные размеры в наличии, а возврат перестаёт быть ручной сверкой между складом, кассой и бухгалтерией.

Собрать свой вариант

Вопросы и ответы

Вопросы владельцев магазинов одежды

Как быть, если поставщик присылает вещи без кодов маркировки?

Продавать такие вещи нельзя. Коды заказывают в «Честном знаке» и наносят до ввода в оборот. Мы делаем так, чтобы система не дала отгрузить позицию без отсканированного кода.

Можно ли показывать разные фото для каждого цвета?

Да, у каждого цвета своя галерея. При выборе цвета меняются фото, остатки по размерам и, если нужно, цена.

Покупатель хочет обменять размер, а не вернуть деньги. Это учтено?

Обмен оформляется одной заявкой: старая вещь возвращается на склад, новая резервируется, доплата или возврат разницы считаются автоматически.

Как продавать коллекцию до поступления на склад?

Включаем предзаказ на модель: покупатель вносит оплату или оставляет заявку, а при поступлении партии заказы переходят в сборку по очереди.

Смотрите также

Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме

Все инструменты →