Поддержка и сопровождение сайта на Joomla
Сайту на Joomla нужен порядок: обновления, рабочие формы, копии и человек, который может быстро внести правку. Если сайт на Joomla 3, нужен ещё и план переезда.
На Joomla работают тысячи сайтов школ, учреждений, производственных компаний и общественных организаций. Часто их делали давно, и сегодня у сайта нет хозяина с технической стороны: студия закрылась, а сотрудник, который «умел в Joomla», уволился. Сайт работает, пока не сломается форма или не придёт письмо от хостера о заражении.
Сопровождение возвращает сайту хозяина. Мы обновляем ядро и расширения через тестовую копию, следим за доступностью и сертификатом, делаем резервные копии, правим страницы и новости по вашим просьбам. Ежемесячный отчёт показывает, что сделано и сколько часов потрачено.
Для сайтов на Joomla 3 поддержка начинается с плана перехода. Третья ветка больше не получает обновлений, и чем дольше сайт на ней, тем выше риск. План показывает, какие расширения и шаблон придётся заменить, и переход можно провести поэтапно в рамках часов тарифа или отдельным проектом.
Сайты учреждений на Joomla
Школы, библиотеки, учреждения культуры часто работают на Joomla с обязательными разделами и версией для слабовидящих. Поддержка таких сайтов — это не только обновления, но и регулярная публикация документов в нужных разделах и проверка, что старые ссылки на документы не ведут в никуда.
Мы работаем с разрешения ответственного за сайт, ведём журнал изменений и храним копии документов, чтобы при проверке можно было показать, что и когда было опубликовано.
Сайт без поддержки и с поддержкой
Без поддержки
- Обновления годами не ставятся
- Форма не работает, и об этом не знают
- Правку ждут неделю, пока найдут исполнителя
- Копии — у хостера, если повезёт
С поддержкой
- Обновления по графику через копию
- Формы проверяются регулярно
- Правки в течение срока реакции
- Свои ежедневные копии
Калькулятор
Поддержка сайта на Joomla — расчёт стоимости
Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.
Выберите пакет
Добавьте нужное
Ваша смета
- Пакет «Спутник»9 900 ₽/мес
- План перехода на Joomla 514 900 ₽
Разово
0 ₽
Ежемесячно 0 ₽/мес
Запуск за 1 неделя
Счёт сейчас: 24 800 ₽ — первый месяц и разовые работы
Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Отказаться можно в любой месяц.
Возможности
Что входит
Обновления
Ядро и расширения через тестовую копию, без экспериментов на рабочем сайте.
Контент
Новости, страницы, документы, меню — по вашим заявкам.
Формы и почта
Проверка форм, доставки писем, защиты от спама.
Копии и мониторинг
Ежедневные копии, контроль доступности и сертификата.
Переход с Joomla 3
План и поэтапный переезд на поддерживаемую ветку.
Что подготовить к началу работы
- Доступ к административной части Joomla
- Доступ к хостингу или серверу
- Доступ к регистратору домена или контакт того, кто им управляет
- Список людей, которые могут присылать заявки на правки
Почему обновлять через копию
Joomla и её расширения обновляются независимо, и обновление одного расширения иногда ломает другое или шаблон. На рабочем сайте это означает сломанную страницу в рабочее время. На копии — спокойную проверку и исправление до того, как изменения увидят посетители.
Копия разворачивается на нашем сервере и закрыта от поисковиков. Мы обновляем её первой, проверяем ключевые страницы и формы и только потом повторяем обновление на рабочем сайте.
Вопросы и ответы
Вопросы о поддержке Joomla
Можно ли не переходить с Joomla 3?
Сайт будет работать, но без исправлений безопасности. Мы советуем переходить и помогаем сделать это без спешки.
Переход входит в абонемент?
Небольшой сайт можно перевести за часы тарифа за 2–3 месяца. Крупный — отдельным проектом по плану.
Вы публикуете новости за нас?
Да, присылайте текст и фото в мессенджер или почту, публикуем в течение срока реакции тарифа.
Хостинг у нас свой. Это проблема?
Нет, работаем на вашем хостинге. Если он устарел, предложим переезд.
Что если сайт заразят?
Копии позволяют быстро восстановиться, а лечение и закрытие причины делаем в рамках часов или срочным заказом.
Пример: сайт производственной компании на Joomla 3.10
Тариф «Спутник» (9 900 ₽ в месяц) + разово план перехода на Joomla 5 (14 900 ₽). Первый месяц — 24 800 ₽, дальше 9 900 ₽. Сайт получает копии и мониторинг, правки вносятся в течение рабочего дня, а переход на новую ветку идёт по плану в течение квартала.
Собрать свой вариантСмотрите также
Похожие решения
Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.