Auto555: вход в личный кабинет и первые шаги после регистрации

Вход в Auto555 — app.auto555.ru/login: e-mail и пароль, которые вы указали при регистрации, а если включена двухфакторная защита — ещё шестизначный код. С телефона удобнее заходить через m.auto555.ru: там та же учётная запись, но интерфейс под одну руку. Зарегистрировать новый прокат можно на app.auto555.ru/register.

Мы в «Левицкий Концепт» разработали Auto555 и сами поддерживаем вход и безопасность, поэтому опишем, как устроен каждый шаг и почему он сделан именно так. Ниже — регистрация, подтверждение почты, двухфакторная защита, восстановление доступа и короткий план первого дня.

Регистрация: какие данные нужны

Форма регистрации просит название компании, ваше имя, e-mail и пароль не короче шести символов. Отдельно вы указываете, сколько машин и пользователей планируете, — по этим числам система предлагает тариф. Для парка до 5 машин и одного человека это бесплатный «Стандарт»; цены и лимиты остальных тарифов разобраны в статье тарифы Auto555.

Тот, кто регистрирует компанию, становится её администратором. Сотрудников потом приглашают из раздела «Команда» — у каждого свой логин. Делиться одним паролем на всю смену не стоит: в журнале действий тогда не видно, кто выдал машину или отменил бронь.

Почему без подтверждения почты кабинет не открывается

После регистрации на почту приходит письмо со ссылкой. Пока по ней не перешли, вместо кабинета виден экран «Подтвердите почту» с кнопкой повторной отправки. Правило действует на всех тарифах, включая бесплатный.

Мы ввели его после волны регистраций с чужими и несуществующими адресами. Почта — единственный канал, через который владелец компании восстанавливает доступ и получает счета. Если адрес ошибочный, через месяц прокат может остаться без входа в собственную базу клиентов. Если письма нет дольше пары минут, проверьте «Спам» и правильность адреса.

Двухфакторная защита: зачем и как включить

В кабинете проката лежат паспортные данные, телефоны и водительские удостоверения клиентов. Пароль, который сотрудник использует ещё на трёх сайтах, — слабое место. Поэтому в разделе «Безопасность» есть второй фактор, и мы советуем включить его каждому сотруднику.

Код из приложения проверяется на нашем сервере по стандарту TOTP, внешних сервисов для этого нет. Если сотрудник потерял телефон с аутентификатором, вход возможен по коду на подтверждённую почту — иначе обязательный второй фактор превращался бы в вечную блокировку.

Ограничения на подбор пароля

На вход стоят три независимых ограничения: на пару «адрес — e-mail», на один IP-адрес и на конкретную учётную запись. Последнее важно: даже если пароль подбирают с сотен адресов, после 30 попыток за 15 минут вход в этот аккаунт временно закрывается, и система пишет, через сколько секунд можно повторить. Неверный e-mail и неверный пароль отвечают одинаково, чтобы по ответу нельзя было узнать, зарегистрирован ли адрес.

Как восстановить пароль

1. На странице входа нажмите «Забыли пароль» и введите e-mail.
2. Перейдите по ссылке из письма — она одноразовая и действует один час.
3. Задайте новый пароль. Старые сессии на других устройствах лучше завершить в разделе «Безопасность».

Если сотрудник уволился, не меняйте ему пароль, а отключите его в «Команде». Так сохраняется история его действий, а войти он больше не сможет.

Первый день: что настроить

Мы сделали для новых компаний карточку онбординга на дашборде: в ней шаги с прогрессом, и они отмечаются сами по мере того, как вы заполняете систему. Тем, кто уже работал в похожих программах, её можно скрыть кнопкой «Я уже умею» и вернуть позже из настроек.

1. Заведите автомобили: марка, модель, госномер, цена в сутки, даты ОСАГО, КАСКО и ТО. Если машин много, используйте импорт из Excel — шаблоны для автопарка, клиентов и броней скачиваются в разделе интеграций.
2. Заполните реквизиты компании и загрузите логотип: они попадают в договор и квитанцию.
3. Выберите текст договора: базовый шаблон договора аренды или свой. Подробно о подписи договора на планшете — в статье договор аренды авто за две минуты.
4. Пригласите сотрудников и назначьте роли (на платных тарифах).
5. Включите витрину онлайн-бронирования, если нужна запись без звонков, — как она устроена, рассказываем в статье витрина Auto555.
6. Подключите уведомления в Telegram, чтобы новые брони и просрочки не терялись.

Первая бронь: короткий маршрут

Роли сотрудников: кому что доступно

На платных тарифах каждому сотруднику назначается роль. Права проверяются на сервере при каждом действии, а не только прячут кнопки в меню.

Частые проблемы со входом

Если вы открывали демо-компанию, а потом пытаетесь войти в свой кабинет, ничего чистить не нужно: вход, регистрация и восстановление пароля сами заменяют демо-сессию на вашу.

Безопасность аккаунта владельца

Аккаунт владельца — самый ценный в компании: через него меняют тариф, команду и выгружают клиентов. Для него стоит соблюдать три правила. Первое — отдельный e-mail компании, а не личный адрес, к которому имеет доступ ещё кто-то. Второе — приложение-аутентификатор вместо кода на почту. Третье — не входить под владельцем на общем планшете на стойке выдачи: для этого есть учётные записи сотрудников. Как мы в целом подходим к защите клиентских баз, рассказано в статье как защитить CRM от утечки клиентской базы.

Бронь в Auto555 проходит шаги: условия, клиент, оплата, договор, выдача, возврат. Выдать машину система разрешает, когда аренда оплачена, депозит внесён и договор подписан. Если клиенту нужно сделать исключение, менеджер может разрешить выдачу без полной оплаты, указав причину, — это записывается в журнал. Почему мы так сделали, объясняем в статье выдача авто только после оплаты и подписи.

Если вы только выбираете систему для проката, начните со статьи CRM для автопроката: разработать свою или взять готовую, а затем попробуйте демо Auto555 — оно открывается без регистрации.