Макс и ГИС КСИМ: проект правил проверки номеров с 1 марта 2027

6 ноября 2026 года Минцифры опубликовало на regulation.gov.ru проект постановления правительства о том, как мессенджер «Макс» будет взаимодействовать с ГИС КСИМ, системой проверки сведений об абонентах сотовой связи. Это пока проект, не принятый документ. Предлагаемая дата вступления в силу: 1 марта 2027 года. Для компаний с ботами и мини-приложениями в Максе прямых обязанностей проект не создаёт, но влияет на то, кто сможет зарегистрироваться.

Что предлагает проект

Оператор мессенджера, ООО «Коммуникационная платформа» (структура VK), при регистрации пользователя отправляет в ГИС КСИМ запрос по номеру. Система мгновенно возвращает сведения: в каком состоянии SIM-карта (например, приостановлено обслуживание), закреплён ли номер за пользователем, сколько всего номеров у него закреплено, есть ли данные по этому номеру и сколько номеров он уже использовал для входа в мессенджер.

Обратно Макс обязан передавать в систему номера, с которыми пользователи входят, и пометки об ограничениях доступа. Делать это нужно при регистрации и при изменении данных. Запросы идут через СМЭВ, лимит не более 1500 в минуту. Сведения, по заявлению Минцифры, передаются с согласия абонентов.

Что это меняет для бизнеса

Компания, которая делает рассылки и принимает заявки через бота или мини-приложение, сама ничего не передаёт в ГИС КСИМ. Меняется среда: часть аккаунтов с отключёнными или чужими номерами станет труднее создавать, а значит, качество аудитории в мессенджере может подрасти. Это мнение, а не гарантия: правила ещё не приняты.

Если вы выбираете между Telegram и Максом для клиентского сервиса, ориентируйтесь на аудиторию, а не на этот проект. Про технические шаги читайте в инструкции по мини-приложению в MAX и в материале о рекламе в каналах MAX.

Что сделать сейчас

1. Не меняйте текущие сценарии: проект не принят, сроки могут сдвинуться.
2. Проверьте, не завязана ли ваша регистрация на номер телефона, и как бот ведёт себя, если пользователь меняет номер.
3. Следите за обсуждением на regulation.gov.ru и итоговой редакцией постановления.
4. Если планируете сервис в Максе, закладывайте вход по номеру телефона и отдельный запасной канал связи с клиентом.

Мини-приложения и боты для Макса и Telegram мы делаем в разделе разработки мини-приложений; расчёт цены и сроков указан на странице услуги.