CRM для компании по монтажу и обслуживанию кондиционеров

Продажа и монтаж кондиционеров, бригады в июльский пик, плановая чистка и договоры ТО с офисами и магазинами, склад оборудования и гарантия — учёт для компании, у которой два месяца аврала в году.

Рассчитать стоимость

от 249 000 ₽

стоимость пакетов

8–10 недель

срок типового проекта

отраслевых модуля в калькуляторе

Климатическая компания живёт сезоном. В первую жаркую неделю июня заявок на монтаж становится в пять раз больше, чем бригад, и через две недели запись уже на август. Клиенты, которым не назвали честную дату, уходят к тем, кто назвал. В октябре же бригады простаивают, и компания ищет, чем их занять.

Межсезонье закрывает сервис. Кондиционеры нужно чистить и проверять, у офисов, магазинов и ресторанов — по договору несколько раз в год. Сервисные договоры дают ровный поток работы, но только если визиты планируются заранее, а не по звонку клиента, у которого кондиционер уже сломался.

Склад — отдельная забота. Модели кондиционеров, трассы, кронштейны, дренажные помпы. В пик сезона ходовые модели заканчиваются, и если менеджер продаёт то, чего уже нет на складе, монтаж срывается.

Год климатической компании

июнь–август

пик монтажа

март–май

сезон чистки и подготовки

октябрь–февраль

плановое ТО у бизнеса

2–4

визита ТО в год по типичному договору

Периоды зависят от региона, частоту ТО задаёт договор.

Возможности

Что делает CRM климатической компании

Заявки и подбор

Площадь помещения, место наружного блока, длина трассы, подбор модели по мощности.

Монтаж

Календарь бригад, стандартный и дополнительный монтаж, материалы на выезд.

Сервис и ТО

Чистка, диагностика, заправка — разовые выезды и плановые по договору.

Склад оборудования

Кондиционеры по моделям и сериям, резерв под заказ, расходники монтажа.

Гарантия

Серийные номера, дата монтажа, гарантийные случаи, обращения к производителю.

Калькулятор

CRM для климатической компании — расчёт стоимости

Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.

Выберите пакет

Добавьте нужное

необязательно

+ 29 900 ₽

+ 39 900 ₽

+ 19 900 ₽

+ 79 900 ₽

+ 39 900 ₽

+ 49 900 ₽

+ 89 900 ₽

+ 99 000 ₽

+ 79 900 ₽

+ 49 900 ₽

+ 29 900 ₽

от 9 900 ₽ за групп

+ 3 990 ₽/мес

+ 29 900 ₽/мес

Ваша смета

Пакет «Спутник»249 000 ₽
Планирование пикового сезона29 900 ₽
Договоры обслуживания39 900 ₽
Приложение техника39 900 ₽

Стоимость работ

0 ₽

Срок: 8–10 недель

Счёт сейчас: 179 400 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки

Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.

Частный монтаж и договор с бизнесом

Квартира

Подбор модели и монтаж за один выезд
Оплата на месте
Чистка раз в год по напоминанию
Гарантия на монтаж

Офис, магазин, ресторан

Десятки блоков на объекте
Счёт юрлицу по договору
ТО по графику, акт после каждого
Срочные выезды при поломке

Ошибки пикового сезона

Продали то, чего нет

Менеджер продал ходовую модель, а на складе её нет уже неделю. Монтаж переносится, клиент отказывается.

Запись без лимита

На день записано восемь монтажей при четырёх бригадах. Половина клиентов ждёт до вечера и звонит.

Договоры ТО забыли

В июле все бригады на монтаже, плановые визиты к бизнесу пропущены, а у офиса кондиционер встал.

Межсезонье, которое кормит

Договоры обслуживания с бизнесом — самый устойчивый доход климатической компании. Они дают работу бригадам зимой и приводят заказы на замену оборудования. Но работают они, только если визиты стоят в графике сами и клиент получает акт без напоминаний.

Система хранит оборудование каждого клиента с серийными номерами и историей. Техник видит, что делали в прошлый раз, а руководитель — сколько договоров приходит к продлению в ближайшие месяцы.

Что подготовить к сезону заранее

Прайс стандартного и дополнительного монтажа
Остатки ходовых моделей и заказ поставщику на июнь
Лимит монтажей в день на каждую бригаду
Список договоров ТО с датами визитов на год

Вопросы и ответы

Вопросы владельцев климатических компаний

Как учитывать дополнительный монтаж?

Стандартный монтаж включает оговорённую длину трассы и работы. Всё сверх — дополнительные позиции по прайсу, которые техник добавляет на объекте, а клиент видит до подписи.

Можно ли напоминать частным клиентам о чистке?

Да. Через год после монтажа или чистки клиент получает предложение записаться весной, до сезона.

Нужен ли учёт хладагента?

Если вы заправляете системы, учёт расхода хладагента по объектам полезен для себестоимости и контроля. Требования к работе с хладагентами уточняйте по действующим правилам.

Работаем с вентиляцией. Подойдёт?

Вентиляция и крупные объекты — это проекты со сметами и этапами. Их добавляем в старшем пакете.

Пример: климатическая компания, 6 бригад, 200 договоров ТО с бизнесом

Пакет «Спутник» + планирование пикового сезона + договоры обслуживания + приложение техника. Итог — около 359 000 ₽ и 7–9 недель. В июле клиентам называют реальную дату монтажа, зимой бригады заняты плановым ТО по договорам, а акты подписываются на телефоне техника.

Собрать свой вариант

Смотрите также

Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме

Все инструменты →