Бот записи к психологу: сессии, оплата и напоминания без лишней переписки

Клиент выбирает время сессии, оплачивает её и получает ссылку на встречу, а психолог не обсуждает расписание в личной переписке между консультациями.

Рассчитать стоимость от 29 900 ₽

Частная практика психолога держится на расписании: 20–30 сессий в неделю, переносы, пропуски, оплата пакетами. Обычно это ведётся в личных сообщениях, и границы рабочего времени размываются — клиенты пишут о переносе в одиннадцать вечера, а оплата приходит через раз.

Бот берёт на себя организационную часть. Клиент видит только свободные окна, выбирает формат — очно или онлайн — и оплачивает сессию или пакет. Правило переноса видно заранее: например, бесплатно не позже чем за 24 часа. Ссылка на видеовстречу приходит за 15 минут до начала.

В бот не попадает содержание работы. Мы не храним заметки о сессиях и не задаём клиенту вопросов о состоянии здоровья: для таких сведений нужны особые основания обработки, и мессенджер для них не подходит. Бот знает только имя, контакт, время встреч и оплаты.

Что бот делает, а чего не делает

Делает

Показывает свободные окна
Принимает оплату и переносы
Напоминает о сессии
Присылает ссылку на встречу

Не делает

Не собирает сведения о состоянии
Не хранит заметки о сессиях
Не отвечает на вопросы по сути работы
Не заменяет экстренную помощь

Возможности

Что умеет решение

Запись в свободные окна

Рабочие часы психолога, длительность сессии, буфер между встречами.

Оплата сессии или пакета

Разовая оплата или абонемент на 4–8 встреч.

Перенос по правилам

Бесплатно до срока, позже — по вашей политике.

Напоминание и ссылка

За сутки и за 15 минут, ссылка на видеовстречу.

Тихие часы

Сообщения вне рабочего времени бот принимает сам, не беспокоя психолога.

Типичные настройки практики

50–60 мин

Длительность индивидуальной сессии

10–15 мин

Буфер между встречами

24 часа

Срок бесплатного переноса

4–8

Встреч в пакете

Свои значения вы задаёте сами, бот показывает их клиенту при записи.

Калькулятор

Telegram-бот для психолога — расчёт стоимости

Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.

Выберите пакет

Добавьте нужное

необязательно

+ 9 900 ₽

+ 7 900 ₽

+ 14 900 ₽

входит в пакет

+ 34 900 ₽

+ 29 900 ₽

входит в пакет

+ 29 900 ₽

+ 49 900 ₽

+ 24 900 ₽

+ 9 900 ₽

+ 990 ₽/мес

+ 6 900 ₽/мес

Ваша смета

Пакет «Орбита»79 900 ₽
Пакеты сессий9 900 ₽
Ссылки на видеовстречу7 900 ₽
Запись по расписанию34 900 ₽

Стоимость работ

0 ₽

Срок: 4–6 недель

Счёт сейчас: 66 300 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки

Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.

Границы рабочего времени

Главное, что бот даёт практикующему специалисту, — разделение личного и рабочего. Клиент знает, что расписание и оплата живут в боте, а писать психологу лично о переносе не нужно. Сообщения, пришедшие ночью, бот принимает, отвечает автоматически и передаёт психологу утром.

Это снижает число переносов в последний момент: правило видно при записи, и решение о переносе клиент принимает заранее, а не за час до сессии.

Вопросы и ответы

Вопросы специалистов

Бот узнает что-то о моих клиентах сверх нужного?

Нет. Он хранит имя, контакт, время встреч и оплаты. Вопросов о состоянии и запросе на терапию бот не задаёт, если вы сами этого не попросите — и мы не советуем.

Можно ли отправлять клиенту упражнения между сессиями?

Можно разослать файл или ссылку конкретному клиенту из админки. Ответы на упражнения лучше обсуждать на сессии, а не в мессенджере.

Что если клиенту нужна срочная помощь?

Бот не заменяет экстренную помощь. В сообщениях вне рабочего времени он показывает телефоны кризисных служб, которые вы укажете.

Подойдёт ли бот для групповых программ?

Да, в пакете «Галактика»: группа с лимитом участников, расписанием встреч и оплатой курса.

Какой сервис видеосвязи можно подключить?

Тот, которым вы пользуетесь и у которого можно создавать ссылки на встречу. Если ссылка у вас постоянная, бот просто вставляет её в напоминание.

Можно ли не показывать клиентам имена друг друга в групповой программе?

Да. Участники группы общаются с ботом каждый в своём диалоге, общий список видит только ведущий.

Что если клиент хочет оплатить сессию наличными?

Онлайн-оплату можно отключить для конкретного клиента. Бот всё равно ведёт расписание, а вы отмечаете оплату вручную.

Пример: частная практика, 25 сессий в неделю

Пакет «Орбита» + пакеты сессий + ссылки на видеовстречу + запись по расписанию. Итог — около 132 600 ₽ и 5–7 недель. Расписание и оплата уходят из личной переписки, переносы идут по понятным правилам, а психолог не отвлекается на организационные вопросы между сессиями.

Собрать свой вариант

Смотрите также

Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме

Все инструменты →