Перейти к содержимому

Telegram-бот для юридической компании: запись на консультацию, анкета и документы

Человек описывает ситуацию по анкете, выбирает время консультации и оплачивает её, а юрист приходит на встречу, уже прочитав суть дела и нужные документы.

Юрист или небольшое бюро тратит часы на первичные звонки: человек долго рассказывает историю, а в конце выясняется, что дело не по профилю или срок исковой давности прошёл. Бесплатная «короткая консультация по телефону» растягивается на сорок минут и не превращается в договор.

Бот структурирует первый контакт. Анкета зависит от типа вопроса: для раздела имущества — даты брака и состав имущества, для трудового спора — дата увольнения и формулировка в приказе, для взыскания долга — сумма, документ и дата. Юрист заранее видит, его ли это дело, а клиент записывается на платную консультацию с предоплатой и понятной ценой.

Отдельно о конфиденциальности. Переписка в Telegram проходит через серверы мессенджера, а адвокатская тайна и тайна сведений клиента требуют осторожности. Поэтому документы бот принимает не в чат, а по одноразовой ссылке на загрузку на ваш сервер, а в самом диалоге остаются только служебные сообщения: время встречи, статус, напоминания.

Типовой проект · пакет «Орбита»

149 600 ₽

5–7 недель

  • Анкета по типу дела
  • Запись с предоплатой
  • Документы по защищённой ссылке
  • Статусы по делу

Что спрашивает анкета по разным делам

Тип делаКлючевые вопросыЧто попросить приложить
Раздел имуществаДата брака, состав имущества, детиСвидетельство о браке, документы на имущество
Трудовой спорДата увольнения, формулировка, выплатыПриказ, трудовой договор, расчётные листки
Взыскание долгаСумма, основание, дата возвратаРасписка или договор, переписка
Защита прав потребителяТовар или услуга, дата, претензияЧек, договор, ответ продавца

Калькулятор

Telegram-бот для юриста — расчёт стоимости

Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.

1

Выберите пакет

2

Добавьте нужное

+ 14 900 ₽
+ 19 900 ₽
+ 14 900 ₽
+ 7 900 ₽
входит в пакет
+ 34 900 ₽
+ 29 900 ₽
входит в пакет
входит в пакет
+ 29 900 ₽
+ 49 900 ₽
+ 24 900 ₽
+ 9 900 ₽
+ 990 ₽/мес
+ 6 900 ₽/мес
3

Ваша смета

  • Пакет «Орбита»79 900 ₽
  • Анкеты по типам дел14 900 ₽
  • Загрузка документов на ваш сервер19 900 ₽
  • Запись по расписанию34 900 ₽

Стоимость работ

0 ₽

Срок: 5–7 недель

Счёт сейчас: 74 800 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки

Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.

Возможности

Что делает бот

01

Анкета по типу дела

Свой набор вопросов для семейных, трудовых, жилищных, долговых дел.

02

Запись с предоплатой

Свободное время юриста, формат встречи, оплата консультации.

03

Документы по защищённой ссылке

Файлы уходят на ваш сервер, а не в переписку мессенджера.

04

Статусы по делу

Иск подан, заседание назначено, решение получено — без звонков.

05

Напоминания о датах

Заседания, сроки подачи документов, встречи.

Ошибки юристов при запуске бота

Документы в чат

Скан паспорта и договоров в переписке мессенджера — лишний риск для клиента и для вас.

Бесплатная консультация без анкеты

Такая запись собирает обращения не по профилю и не превращается в договоры.

Ответы «по шаблону» от бота

Автоматический юридический совет может навредить. Бот записывает, юрист отвечает.

Пример: бюро из трёх юристов, семейные и жилищные споры

Пакет «Орбита» + анкеты по типам дел + загрузка документов на ваш сервер + запись по расписанию. Итог — около 149 600 ₽ и 5–7 недель. Непрофильные обращения отсеиваются до звонка, консультации оплачиваются заранее, а документы приходят на встречу уже прочитанными.

Собрать свой вариант

Вопросы и ответы

Вопросы юристов

Бот может давать юридические советы?

Мы не делаем бота, который консультирует сам. Он собирает обстоятельства, показывает общие сведения о порядке работы и записывает к юристу. Ответ по делу даёт человек.

Насколько безопасно присылать документы?

Файлы загружаются по ссылке на ваш сервер и не проходят через переписку в Telegram. Доступ к ним есть только у юристов, которых вы указали.

Можно ли брать оплату за консультацию заранее?

Да, через ваш эквайринг. Правила переноса и возврата видны до оплаты.

Как клиент узнает о дате заседания?

Юрист отмечает дату в карточке дела, бот присылает клиенту уведомление и напоминает накануне.

Что если человек хочет просто позвонить?

Бот показывает телефон и часы приёма звонков. Анкета — удобный вариант, а не обязательный.

Сколько стоит поддержка бота после запуска?

Сервер и мониторинг — от 990 ₽ в месяц. Правки анкет и текстов вы делаете сами в админке, доработки сценариев оцениваем отдельно.

Подойдёт ли бот, если мы работаем только с компаниями?

Да. Для корпоративных клиентов анкета спрашивает реквизиты, предмет спора и контактное лицо, а счёт выставляется на юрлицо.

Помощник по заказуЦены, сроки, оплата, договор — отвечает сразу

Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.