Поддержка и доработка сайтов на Тильде
Тильда не требует обновлений, но требует рук: новые посадочные, правки под акции, заявки в CRM и контроль, что всё это работает.
На Тильде не нужно обновлять плагины и следить за сервером — этим занимается платформа. Зато у владельцев сайтов на Тильде другая проблема: каждая новая акция требует посадочной страницы, каждая правка — свободного вечера, а дизайнер, который собирал сайт, давно занят другими проектами.
Ещё одно слабое место — интеграции. Заявки из форм уходят в CRM, таблицы, мессенджеры и на почту, и если ключ доступа изменился или тариф CRM закончился, заявки молча пропадают. Сама Тильда при этом показывает, что форма отправлена успешно.
Мы берём на себя правки, новые страницы и блоки, следим за заявками и интеграциями, контролируем домен и почту. Подписку на Тильду вы продолжаете оплачивать сами — проект остаётся в вашем аккаунте.
Калькулятор
Поддержка сайта на Тильде — расчёт стоимости
Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.
Выберите пакет
Добавьте нужное
Ваша смета
- Пакет «Спутник»9 900 ₽/мес
- Контроль заявок и интеграций1 900 ₽/мес
- Ежемесячный резервный экспорт1 500 ₽/мес
0 ₽/мес
Запуск за 1 неделя
Счёт сейчас: 13 300 ₽ — первый месяц
Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Отказаться можно в любой месяц.
Что владелец может сам, а что удобнее отдать
Сами
- Поменять цену или телефон
- Заменить фото в готовом блоке
- Опубликовать страницу из шаблона
Мы
- Собрать посадочную под новую рекламу с нуля
- Настроить блок на Zero Block для телефонов
- Разобраться, почему заявки не доходят до CRM
Частые технические вопросы по Тильде
Почему заявка «отправлена», а в CRM её нет?
Тильда сохраняет заявку у себя и пытается передать дальше. Если ключ CRM устарел или тариф CRM закончился, передача молча не проходит. Проверяем журнал заявок в настройках проекта.
Почему письма с формы попадают в спам?
Обычно не настроены записи SPF и DKIM для домена. Добавляем их в DNS, и письма начинают доходить.
Пример: студия растяжки с тремя посадочными страницами
Заявки уходят в CRM и в чат администратора, акции меняются каждый месяц. Тариф «Спутник» (9 900 ₽) + контроль заявок и интеграций (1 900 ₽) + резервный экспорт (1 500 ₽). Итог — 13 300 ₽ в месяц. Новая акция появляется на сайте за день, а сломанная интеграция обнаруживается до того, как студия потеряет неделю заявок.
Собрать свой вариантЧто часто идёт не так на Тильде
Проект на чужом аккаунте
Дизайнер уходит, а сайт остаётся у него, и любые правки — через просьбы.
Десять почти одинаковых страниц
Под каждую рекламу копировали страницу, и теперь цены нужно менять в десяти местах.
Тяжёлые блоки на первом экране
Видео и анимация в шапке замедляют загрузку на телефоне сильнее всего.
Вопросы и ответы
Вопросы о поддержке на Тильде
Вы возьмёте сайт, если аккаунт Тильды на дизайнере?
Сначала поможем перенести проект в ваш аккаунт — так безопаснее. Дизайнер передаёт проект через стандартную функцию Тильды, данные и домен сохраняются.
Можно ли перенести сайт с Тильды на свой движок?
Можно, но это отдельная работа. Скажем честно, когда переезд оправдан: например, если упираетесь в ограничения магазина или нужна сложная логика.
Кто платит за Тильду?
Вы, напрямую платформе. Мы работаем в вашем аккаунте с правами соавтора и не держим проект у себя.
Можно подключить к Тильде онлайн-оплату?
Да, через встроенные платёжные системы Тильды. Подключим и проверим тестовой оплатой. Чеки пробивает ваш сервис кассы, его договор и настройки остаются за вами.
Сайт на Тильде медленно открывается с телефона. Можно ускорить?
Частично: облегчаем первый экран, сжимаем изображения, убираем лишние скрипты счётчиков и виджетов, включаем ленивую загрузку. Скорость самой платформы от нас не зависит.
Сделаете страницу за один день?
Простую посадочную на основе существующих блоков — да, если тексты и фото готовы. Для срочных задач есть приоритет на «Галактике».
Смотрите также
Похожие решения
Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.
Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме
Все инструменты →- Калькулятор + шаблонСтоимость поддержки сайта: калькулятор и шаблон SLAВыберите тип сайта и уровень SLA — калькулятор сравнит студию, фрилансера и своего специалиста по деньгам в месяц и в год. Шаблон SLA — в Word бесплатно.
- Поддержка и инфраструктураКалькулятор SLA и аптайма: сколько простоя в годСколько может лежать сайт при SLA 99.9%? Калькулятор переводит проценты в минуты, считает доступность цепочки сервисов и показывает, во что обходится простой.
