Перейти к содержимому
Левицкий Концепт

CRM для застройщика: шахматка, брони и ДДУ

Шахматка квартир с ценами, брони и сделки по 214-ФЗ, эскроу и ипотека, агентства с комиссией, передача ключей и гарантийные обращения — учёт для застройщика, у которого квартиры продаются с котлована.

Застройщик продаёт квартиры, которых ещё нет. Покупатель выбирает квартиру на шахматке, бронирует её на несколько дней, одобряет ипотеку, подписывает договор участия в долевом строительстве, а деньги уходят на эскроу-счёт в уполномоченный банк. Пока между бронью и регистрацией ДДУ проходят недели, квартира не должна продаться второй раз.

Цены на шахматке меняются: по мере готовности дома, по спросу на планировки, по акциям. Отдел продаж, агентства-партнёры и сайт должны видеть одну и ту же цену и один и тот же статус квартиры. Если агентство продаёт по устаревшему прайсу, спор о комиссии и цене неизбежен.

После ввода дома начинается передача: осмотр, акт приёма-передачи, замечания, ключи. Затем гарантия: по закону срок гарантии на объект долевого строительства не меньше пяти лет, на инженерное оборудование — не меньше трёх. Обращения жильцов нужно принимать, передавать подрядчикам и закрывать.

Типовой проект · пакет «Орбита»

624 700 ₽

14–18 недель

  • Шахматка
  • Брони и сделки
  • Агентства
  • Передача квартир
Изменить состав

Статусы квартиры на шахматке

СтатусКто ставитЧто видят агентства и сайт
СвободнаСистемаЦена и планировка
БроньМенеджер или агентНедоступна до окончания брони
СделкаМенеджерПродана
ДДУ зарегистрированЮристПродана
Снята с продажиРуководительНе отображается

Возможности

Что делает CRM застройщика

01

Шахматка

Корпуса, секции, этажи и квартиры с планировками, статусами и ценами.

02

Брони и сделки

Бронь на срок, ипотека, ДДУ, регистрация, эскроу, рассрочка застройщика.

03

Агентства

Кабинет агентства, фиксация клиента, комиссия по договору, выплаты.

04

Передача квартир

Запись на осмотр, акт, замечания и их устранение, выдача ключей.

05

Гарантия

Обращения собственников, назначение подрядчику, сроки, закрытие.

Калькулятор

CRM для застройщика — расчёт стоимости

Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.

1

Выберите пакет

2

Добавьте нужное

+ 49 900 ₽
+ 44 900 ₽
+ 39 900 ₽
+ 39 900 ₽
+ 79 900 ₽
+ 39 900 ₽
+ 49 900 ₽
+ 89 900 ₽
+ 99 000 ₽
+ 79 900 ₽
+ 49 900 ₽
+ 29 900 ₽
от 9 900 ₽ за групп
+ 3 990 ₽/мес
+ 29 900 ₽/мес
3

Ваша смета

  • Пакет «Орбита»490 000 ₽
  • Интерактивная шахматка49 900 ₽
  • Кабинет агентств44 900 ₽
  • Сделки и эскроу39 900 ₽

Стоимость работ

0 ₽

Срок: 14–18 недель

Счёт сейчас: 312 400 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки

Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.

Сделка по ДДУ в системе

  1. День 1

    Бронь

    Квартира закрыта на срок, клиент получает условия и список документов.

  2. День 2–7

    Ипотека

    Заявка в банк-партнёр, одобрение, выбор программы.

  3. День 7–10

    Подписание ДДУ

    Договор, подача на регистрацию.

  4. После регистрации

    Эскроу

    Оплата на эскроу-счёт, отметка о поступлении.

  5. Ввод дома

    Передача

    Осмотр, акт приёма-передачи, ключи.

Ошибки отдела продаж застройщика

Две брони на одну квартиру

Менеджер и агентство забронировали одну квартиру через разные таблицы.

Старый прайс у агентства

Цены поднялись в понедельник, агентство продаёт по пятничному прайсу.

Бронь без срока

Квартира неделями висит в брони у клиента, который уже передумал.

Передача и гарантия — продолжение продаж

Покупатель, у которого приёмка прошла спокойно и гарантийные замечания закрыли в срок, рекомендует застройщика знакомым и приходит в следующий проект. Если приёмка ведётся по бумажным спискам, замечания теряются, а в чатах жильцов появляются истории, которые читают будущие покупатели.

В системе приёмка — это запись на время, акт с замечаниями по комнатам и задачи подрядчикам со сроками. Гарантийные обращения приходят из кабинета собственника и закрываются с фото.

Вопросы и ответы

Вопросы застройщиков

Можно ли выгружать шахматку на сайт и площадки?

Да, шахматка и цены выгружаются на сайт застройщика и в фиды площадок в нужном формате. Статус квартиры меняется везде одновременно.

Есть интеграция с банками по эскроу?

Поступления на эскроу обычно приходят выписками или через API уполномоченного банка, если банк его предоставляет. Схему подключения определяем с вашим банком.

Как фиксировать клиента за агентством?

Агентство регистрирует клиента в кабинете, система проверяет, что он не обращался к застройщику напрямую, и фиксирует его на срок по договору. Споры о комиссии решаются по истории.

Чем это отличается от CRM для агентства недвижимости?

Агентство продаёт чужие объекты и работает с базой объектов. Застройщик управляет своей шахматкой, ценами и сделками по 214-ФЗ, плюс передачей и гарантией.

Пример: застройщик, 2 жилых комплекса, 900 квартир, 30 агентств-партнёров

Пакет «Орбита» + интерактивная шахматка + кабинет агентств + сделки и эскроу. Итог — около 625 000 ₽ и 12–16 недель. Отдел продаж, сайт и агентства видят одну шахматку и одни цены, брони не пересекаются, а руководитель видит сделки по этапам от брони до поступления на эскроу.

Собрать свой вариант
Помощник по заказуЦены, сроки, оплата, договор — отвечает сразу

Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.

Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме

Все инструменты →