CRM для детского центра и развивающих кружков под ключ
Дети, родители, абонементы, праздники и летние смены — в системе, которая помнит, кому можно забирать ребёнка и сколько занятий осталось.
Детский центр живёт иначе, чем школа: занятия по 45 минут, группы по возрасту от года до десяти лет, частые болезни и заморозки по справке. В субботу в холле одновременно три группы родителей, администратор принимает оплату, отвечает в мессенджере и следит, чтобы трёхлетку не отдали чужой бабушке.
Отдельная головная боль — разовые услуги. День рождения в игровой, мастер-класс, летний городской лагерь на две недели: у каждого своя цена, предоплата и список детей. В таблицах это превращается в пять листов, которые никто не сводит.
Для небольшого центра честно советуем начать с Homade по подписке: запись, абонементы и напоминания там уже есть, тариф «Старт» стоит 999 ₽ в месяц. Своя CRM нужна, когда появляются лагеря, праздники, несколько залов и свои правила заморозок — тогда собираем её на модулях Homade, а не пишем с нуля.
Чем учёт детского центра сложнее, чем кажется
Главный риск — не деньги, а безопасность. Ребёнка трёх лет нельзя отдать человеку, которого нет в списке доверенных взрослых, а в суете выходного дня администратор помнит в лицо далеко не всех. Поэтому в карточке ребёнка храним фото тех, кому можно его забирать, и отмечаем время передачи.
Второй риск — заморозки. Дети болеют чаще взрослых, и если правила переноса занятий не записаны, каждый спор с родителем решается по настроению. В системе правило одно для всех: справка — перенос, без справки — списание, и родитель видит это в своём кабинете.
Калькулятор
CRM для детского центра — расчёт стоимости
Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.
Выберите пакет
Добавьте нужное
Ваша смета
- Пакет «Спутник»249 000 ₽
- Журнал передачи ребёнка34 900 ₽
- Кабинет родителя с фотоотчётами64 900 ₽
- Перенос данных29 900 ₽
Стоимость работ
0 ₽
Срок: 8–10 недель
Счёт сейчас: 189 400 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки
Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.
Что подготовить к запуску
Чтобы система заработала в первую неделю, соберите заранее:
- Список групп с возрастом детей, днями и залами
- Действующие абонементы и остаток занятий у каждой семьи
- Правила заморозки и переноса, как вы их объясняете родителям
- Прайс праздников, мастер-классов и смен лагеря
- Форму договора и согласия на обработку данных ребёнка
- Кто из сотрудников что должен видеть: оплаты, медицинские пометки, контакты
Возможности
Что умеет система детского центра
Карточка ребёнка
Возраст, группа, аллергии и особенности, контакты родителей и список взрослых, которым разрешено забирать.
Абонементы с заморозкой
Пропуск по справке переносит занятие, пропуск без причины списывается — по правилам, которые вы задали.
Праздники и аренда зала
Бронь игровой на дату, аниматор, меню, предоплата и остаток к оплате в день события.
Летние смены
Набор в городской лагерь по неделям: списки детей, оплаты, питание и отметка прихода утром.
Фотоотчёт родителям
Педагог загружает фото с занятия, родитель видит их в своём кабинете, а не в общем чате.
Летняя смена в системе: от записи до последнего дня
Апрель
Открытие набора
Смены по неделям появляются в кабинете родителя, записаться можно с предоплатой.
Май
Сбор документов
Система напоминает родителям о справке и согласиях, педагог видит, у кого чего не хватает.
Утро смены
Приход детей
Администратор отмечает каждого на входе, родитель получает уведомление.
Конец недели
Доплата и отзыв
Остаток к оплате и короткий опрос уходят родителю, из ответов собирается отчёт по смене.
Пример: развивающий центр, 180 детей, два зала и игровая
Пакет «Спутник» + кабинет родителя с фотоотчётами + журнал передачи ребёнка + городской лагерь + перенос данных. Итог — около 425 000 ₽ и 8–10 недель. В результате администратор не ищет, кто из бабушек может забрать ребёнка, родители перестают спрашивать остаток занятий в мессенджере, а набор в летние смены ведётся в одном списке с оплатами.
Собрать свой вариантВопросы и ответы
Что спрашивают владельцы детских центров
Как быть с персональными данными детей?
Данные ребёнка обрабатываются с согласия родителя по 152-ФЗ. Форму согласия встраиваем в договор или в кабинет родителя, хранение — на серверах в России, доступ к медицинским пометкам только у администратора и педагога группы.
Можно ли выдавать справки для налогового вычета?
Если у центра есть образовательная лицензия, родитель может заявить вычет за обучение ребёнка. Система собирает все оплаты по ребёнку за год, и бухгалтер формирует справку за минуту, а не по выпискам.
Педагоги не любят компьютеры. Они справятся?
Педагогу нужен только телефон: список детей группы, отметка присутствия и кнопка загрузки фото. Обучение занимает около получаса.
Что если у нас нет постоянных групп, только свободное посещение?
Тогда вместо групп работают разовые визиты и почасовая игровая: ребёнка отмечают на входе и выходе, система считает время и сумму к оплате.
Смотрите также
Похожие решения
Наш продукт в этой нише
Homade.ru
Маркетинговый сайт CRM для салонов красоты · Update V3
Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.
Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме
Все инструменты →- Калькулятор + шаблонСколько стоит разработка CRM на заказСвоя CRM оправдана, когда готовые не ложатся на процессы. Соберите модули — получите нашу фиксированную цену и срок, рыночную вилку и подписку на облачную CRM для сравнения. Заказ — прямо здесь.
- Бизнес и разработкаКалькулятор окупаемости CRM и автоматизацииОцените эффект от CRM в деньгах: время, которое перестанут тратить на рутину, заявки, которые перестанут теряться, — и сравните с затратами на внедрение.
- Бизнес и разработкаКалькулятор стоимости внедрения CRM и 1СРазложите внедрение на этапы и посчитайте реальный бюджет: работы, лицензии, обучение и сопровождение — и стоимость владения на пользователя в месяц.
- Бизнес и разработкаSaaS-подписка или своя разработка: расчёт TCO на 3 годаУкажите цену подписки, число пользователей и стоимость своей разработки — калькулятор сравнит полную стоимость владения за три года и покажет месяц, когда кривые пересекаются.
- Калькулятор + шаблонШаблон учёта клиентов в Excel с формуламиСоберите таблицу клиентской базы под свою отрасль: нужные столбцы, формулы давности визита, статуса клиента и поиска дублей. Файл формируется в браузере и подходит для импорта в CRM.
