Перейти к содержимому

CRM для ветеринарной клиники на заказ

Карта животного с историей приёмов, вакцинации с напоминаниями владельцу, стационар, анализы, ветаптека и корма — учёт для клиники, где пациент не может сам рассказать, что болит.

Собрать проект Типовой проект — 649 700 ₽

В ветклинике у одной карточки два участника: животное и владелец. У владельца может быть три кошки и собака, у собаки — история за восемь лет, прививки, аллергии на препараты и вес, от которого зависит дозировка. Врач на приёме должен увидеть всё это за десять секунд, а не листать бумажный ветпаспорт.

Значительная часть выручки — не приём, а повторные визиты: ревакцинация через год, обработка от паразитов, плановые осмотры возрастных животных. Если клиника не напоминает о них, владелец идёт туда, где ему позвонили.

Третий блок — товары. Ветаптека, лечебные корма и расходники требуют складского учёта, а продажа кормов идёт с гашением ветеринарных сопроводительных документов в ФГИС «Меркурий». Мы связываем приём, стационар, склад и деньги в одну систему.

Кто работает в системе клиники

Регистратор

Запись на приём, новая карта, приём оплаты, напоминания владельцам.

Врач

Осмотр по шаблону, диагноз, назначения с расчётом дозы по весу, направление на анализы.

Ассистент стационара

Отмечает выполнение назначений по часам, кормление, температуру.

Провизор ветаптеки

Приход товара, гашение ВСД, остатки и сроки годности.

Главный врач

Загрузка врачей, выручка по услугам, повторные визиты, долги.

Калькулятор

CRM для ветклиники — расчёт стоимости

Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.

1

Выберите пакет

2

Добавьте нужное

+ 54 900 ₽
+ 24 900 ₽
+ 44 900 ₽
+ 34 900 ₽
+ 49 900 ₽
+ 79 900 ₽
+ 39 900 ₽
+ 49 900 ₽
+ 89 900 ₽
+ 99 000 ₽
+ 79 900 ₽
+ 49 900 ₽
+ 29 900 ₽
от 9 900 ₽ за групп
+ 3 990 ₽/мес
+ 29 900 ₽/мес
3

Ваша смета

  • Пакет «Орбита»490 000 ₽
  • Напоминания владельцам24 900 ₽
  • Стационар44 900 ₽
  • Склад и закупки89 900 ₽

Стоимость работ

0 ₽

Срок: 12–16 недель

Счёт сейчас: 324 900 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки

Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.

Возможности

Возможности CRM ветклиники

01

Карта пациента

Вид, порода, возраст, вес по датам, чип, аллергии, история приёмов и назначений.

02

Приём и назначения

Шаблоны осмотра по видам животных, диагноз, назначения с дозировкой по весу, рекомендации владельцу.

03

Вакцинации и напоминания

График прививок и обработок, сообщение владельцу за неделю до срока.

04

Стационар

Клетки, листы назначений по часам, отметки персонала, суточная стоимость.

05

Ветаптека и склад

Препараты, корма и расходники, списание на приём, остатки и сроки годности.

Пациент в стационаре: сутки в системе

  1. 09:00

    Поступление

    Карта пациента, клетка, лист назначений и предоплата за первые сутки.

  2. Каждые 2 часа

    Назначения

    Ассистент отмечает препарат, дозу и время, система списывает его со склада.

  3. 18:00

    Звонок владельцу

    Врач оставляет короткую запись о состоянии, владелец видит её в кабинете.

  4. Выписка

    Итоговый счёт

    Сутки стационара, препараты, анализы, рекомендации по уходу дома.

Что подготовить к переходу

  • Прайс услуг с разбивкой по видам животных, если цены разные
  • Справочник препаратов и кормов с текущими остатками
  • Шаблоны осмотра, которыми врачи пользуются сейчас
  • Схема стационара: сколько клеток и боксов
  • Реквизиты для подключения к ФГИС «Меркурий», если продаёте корма

Дозировка по весу и почему вес хранится по датам

Большинство препаратов в ветеринарии дозируются на килограмм массы, а вес животного меняется: котёнок за полгода вырастает в четыре раза, возрастная собака худеет при болезни. Если в карточке один вес, записанный при первом визите, врач рискует ошибиться в дозе.

Поэтому вес фиксируется на каждом приёме, а при назначении система подставляет последнее значение и пересчитывает дозу по справочнику препарата. Врач видит расчёт и может его поправить, но не считает в уме во время приёма.

Вопросы и ответы

Вопросы ветеринарных врачей и владельцев клиник

Нужен ли обмен с «Меркурием»?

Если вы продаёте корма и другие подконтрольные товары, входящие ветеринарные сопроводительные документы нужно гасить в ФГИС «Меркурий». Это можно делать в личном кабинете системы, а модуль обмена убирает двойной ввод при приходе товара.

А маркировка ветпрепаратов?

Ветеринарные препараты переводятся на маркировку в системе «Честный знак». Если в клинике есть аптека и препараты подлежат маркировке, при продаже нужно выводить коды из оборота. Подключение к вашей кассе и сканеру обсуждаем на обследовании.

Можно ли печатать документы для перевозки животного?

Ветеринарные документы для перевозки оформляются в ФГИС «ВетИС» уполномоченными специалистами. В CRM хранится история прививок и обработок, из которой эти данные удобно брать.

Перенесёте базу из старой программы?

Да, если старая программа выгружает данные в Excel или CSV. Переносим владельцев, животных, прививки и историю приёмов, проверяем на выборке.

Пример: клиника с круглосуточным стационаром, 7 врачей

Пакет «Орбита» + напоминания владельцам + стационар + склад и закупки. Итог — около 650 000 ₽ и 11–14 недель. Врач видит вес и аллергии пациента на одном экране, лист назначений стационара закрывается по часам с отметкой ассистента, а ревакцинации приходят владельцам без ручного обзвона.

Собрать свой вариант
Помощник по заказуЦены, сроки, оплата, договор — отвечает сразу

Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.

Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме

Все инструменты →