CRM для зоогостиницы и передержки животных

Бронь вольеров по датам, анкета питомца с кормлением и лекарствами, ежедневный фотоотчёт владельцу и доплаты за уход — учёт для передержки, где владелец в отпуске и волнуется.

Рассчитать стоимость

от 249 000 ₽

стоимость пакетов

7–9 недель

срок типового проекта

отраслевых модуля в калькуляторе

Зоогостиница похожа на отель с одним отличием: гость не расскажет, что ему плохо. Поэтому всё держится на анкете при заселении. Чем кормить и сколько раз, какие лекарства и в какое время, с кем можно гулять вместе, а с кем нельзя, что делать при отказе от еды. Если анкета лежит на бумаге в папке, ночной смотритель о ней не знает.

Пиковые даты — новогодние праздники, майские и июль. Вольеры для крупных собак заканчиваются за месяц, а владельцы бронируют по телефону и через три мессенджера. Двойная бронь одного вольера на Новый год — самая неприятная ошибка, которую может сделать передержка.

Владелец в отпуске хочет видеть, что с питомцем всё хорошо. Ежедневное фото и короткая запись о еде и прогулке снимают десятки звонков и становятся главным аргументом при выборе гостиницы.

Почему передержке нужна анкета, а не тетрадь

Ночной смотритель отвечает за тридцать животных и не помнит, кому таблетка в 22:00, а кому нельзя курицу. Если эти сведения лежат в анкете, привязанной к вольеру, смотритель видит задачи на смену списком и отмечает каждую.

Анкета также защищает гостиницу в спорной ситуации. Владелец написал, что собака ладит с другими, а она подралась на общем выгуле. Подписанная анкета и журнал прогулок показывают, что гостиница действовала по указаниям хозяина.

Калькулятор

CRM для зоогостиницы — расчёт стоимости

Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.

Выберите пакет

Добавьте нужное

необязательно

+ 34 900 ₽

+ 24 900 ₽

+ 19 900 ₽

+ 79 900 ₽

+ 39 900 ₽

+ 49 900 ₽

+ 89 900 ₽

+ 99 000 ₽

+ 79 900 ₽

+ 49 900 ₽

+ 29 900 ₽

от 9 900 ₽ за групп

+ 3 990 ₽/мес

+ 29 900 ₽/мес

Ваша смета

Пакет «Спутник»249 000 ₽
Шахматка вольеров34 900 ₽
Журнал ухода по сменам34 900 ₽
Фотоотчёты владельцам24 900 ₽

Стоимость работ

0 ₽

Срок: 7–9 недель

Счёт сейчас: 171 900 ₽ — предоплата 50%, остаток после приёмки

Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Гарантия 3 месяца после запуска.

Возможности

Что делает CRM зоогостиницы

Бронь по датам

Вольеры и номера по размеру животного, шахматка занятости, предоплата и правила отмены.

Анкета питомца

Корм и график, лекарства, поведение, совместимость с другими животными, контакты ветеринара.

Ежедневный уход

Чек-лист смены: кормление, прогулки, лекарства, уборка — с отметкой сотрудника.

Фотоотчёт владельцу

Фото и короткая запись каждый день в кабинете или сообщением.

Доплаты

Индивидуальные прогулки, груминг перед выездом, приём лекарств, продление проживания.

Проживание питомца от брони до выезда

За месяц
Бронь и предоплата
Вольер под размер, даты, предоплата и ссылка на анкету.
За неделю
Анкета и документы
Корм, лекарства, поведение, фото ветпаспорта — проверяет администратор.
День заселения
Договор и осмотр
Подпись договора, вес и состояние при приёме с фото.
Каждый день
Уход и отчёт
Кормление, прогулки, лекарства по журналу, фото владельцу вечером.
Выезд
Итоговый счёт
Проживание, доплаты, груминг перед выдачей, отзыв владельца.

Что настраивается под вашу гостиницу

размера вольеров с отдельными тарифами

2 ночи

минимальный срок в праздничные даты

1 раз

в день фото и запись для владельца

24 ч

до заезда — срок бесплатной отмены

Цифры — пример настроек, их задаёт сама гостиница.

Пример: зоогостиница на 30 вольеров и 12 кошачьих номеров

Пакет «Спутник» + шахматка вольеров + журнал ухода по сменам + фотоотчёты владельцам. Итог — около 344 000 ₽ и 6–8 недель. Двойные брони на праздники исключены шахматкой, смотритель видит анкету и задачи по каждому питомцу на телефоне, а владельцы получают ежедневные фото без звонков в гостиницу.

Собрать свой вариант

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Как оформлять договор с владельцем?

Договор передержки формируется по вашему шаблону из анкеты: даты, условия содержания, ответственность, порядок действий при болезни питомца. Подпись — при заселении, на бумаге или на планшете.

Что если питомец заболел?

Смотритель отмечает тревожный признак в журнале, старший получает уведомление. В анкете указан ветеринар владельца и согласие на обращение в клинику, расходы добавляются в счёт.

Можно ли принимать только привитых животных?

Да. В анкете обязательны даты прививок и фото ветпаспорта. При просрочке бронь не подтверждается автоматически, решение принимает администратор.

Работаем на частной территории, интернет слабый. Подойдёт?

Приложение смотрителя открывается в браузере телефона и сохраняет отметки, если связь пропала на короткое время. Для полного офлайна нужен отдельный модуль, его оцениваем на обследовании.

Смотрите также

Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме

Все инструменты →