Сайт под DDoS-атакой прямо сейчас — экстренная помощь
Атака уже идёт, и правила на будущее подождут. Сейчас задача одна — чтобы настоящие покупатели снова могли открыть сайт.
Во время атаки нет времени на долгий проект защиты. Нужно быстро понять, что происходит: забивают канал, держат тысячи соединений или аккуратно бомбят тяжёлые страницы вроде поиска. От этого зависит первое действие — включать фильтрующий прокси, ставить лимиты на сервере или закрывать отдельный адрес.
Часто хостинг первым замечает атаку и отключает сайт, чтобы спасти соседей по серверу. В такой ситуации важно не тратить час на спор с поддержкой, а сразу готовить план: куда перевести домен, какие адреса открыть, как скрыть реальный IP сервера после переезда.
Срочная защита от DDoS — отдельная опция направления за 19 900 ₽. Её мы ставим поверх пакета «Орбита» или «Галактика». Постоянную защиту после атаки можно заказать отдельно, но в первые часы мы её не навязываем.
Типовой проект · пакет «Орбита»
39 700 ₽
старт в течение часа, до 4 часов работ
- Определить тип атаки
- Включить фильтрацию
- Разгрузить тяжёлые страницы
- Договориться с хостингом
Калькулятор
DDoS-атака прямо сейчас — расчёт стоимости
Отраслевые модули уже отмечены. Уберите лишнее или добавьте нужное — сумма в счёте будет та же, что в смете.
Выберите пакет
Добавьте нужное
Ваша смета
- Пакет «Орбита»14 900 ₽
- Смена адреса сервера4 900 ₽
- Срочная защита от DDoS19 900 ₽
Стоимость работ
0 ₽
старт в течение часа, до 4 часов работ
Счёт сейчас: 39 700 ₽ — 100%, сумма до 50 000 ₽
Без регистрации. Счёт и анкета придут на почту сразу. Дежурный получит тревогу сразу после оформления.
Первый час под атакой
Сразу
Связь с дежурным
Инженер запрашивает доступы к хостингу, DNS и, если есть, к панели фильтрующего сервиса.
Первые 15 минут
Картина атаки
Сколько запросов, откуда, на какие адреса. От этого зависит, нужен прокси или хватит лимитов.
Около 30 минут
Первое действие
Включаем фильтрацию или закрываем атакуемые страницы, оставляя открытыми корзину и оформление.
К концу часа
Наблюдение
Смотрим, как сайт отвечает настоящим людям, и подстраиваем правила под новую волну.
Решения, которые принимают в панике
Включить капчу на всём сайте
Боты научились её проходить, а покупатель на телефоне уходит со второй картинки. Проверка нужна точечно.
Публиковать в соцсетях технические детали
Сообщение «у нас упал сервер с адресом такой-то» подсказывает атакующим, что они попали в цель.
Покупать сервер втрое мощнее
Против атаки на канал это бесполезно, против атаки на приложение помогает ненадолго. Деньги лучше потратить на фильтрацию.
Удалять сайт из рекламы навсегда
Рекламу стоит приостановить, а не удалять кампании: после атаки их можно будет включить с прежними настройками.
Срочная помощь сейчас и постоянная защита потом
Сегодня, во время атаки
- Фильтрация на время пика
- Временные лимиты и упрощение страниц
- Новый адрес сервера
- Журналы для полиции
После, в спокойном режиме
- Выбор постоянного провайдера защиты
- Правила под конкретные страницы
- Нагрузочная проверка в согласованное окно
- Регламент для команды
Вопросы и ответы
Вопросы во время атаки
Атакующие требуют деньги. Платить?
Мы не советуем. Оплата не гарантирует прекращения атаки и делает вас удобной целью. Сохраните переписку и журналы, обратитесь в полицию, а мы займёмся тем, чтобы сайт работал.
За сколько времени сайт начнёт открываться?
Мы обещаем только старт: в течение часа или за 30 минут в «Галактике». Перевод домена за фильтрацию зависит от времени обновления DNS у провайдеров, обычно это от нескольких минут до пары часов.
Нужно ли что-то покупать, кроме ваших услуг?
Иногда да: платный тариф фильтрующего сервиса. Оформляется на вас, вы им владеете. Подберём тариф по силе атаки, бесплатного иногда хватает.
Хостинг отключил сайт. Вы сможете включить его обратно?
Включает хостинг. Мы готовим всё, чтобы он мог это сделать: фильтрацию, новый адрес, понятное описание. Если хостинг отказывается, переносим сайт на другой сервер опцией «Экстренный переезд».
Пример: доставка еды атакована в пятницу вечером
Пакет «Орбита» (14 900 ₽) + срочная защита от DDoS (19 900 ₽) + смена адреса сервера (4 900 ₽). Итог — 39 700 ₽. Старт в течение часа, до 4 часов работы. Если атака продолжается, добавляют дежурство по 4 часа. В таком сценарии домен переводят за фильтрующий прокси, сервер получает новый адрес, и к позднему вечеру заказы снова проходят. Подписку на фильтрацию оплачивают провайдеру напрямую.
Собрать свой вариантСмотрите также
Похожие решения
Спросите что угодно о заказе: сколько будет стоить ваш проект, что входит в пакет, как платить, какие документы получите.
Бесплатные калькуляторы и шаблоны по теме
Все инструменты →- Безопасность и 152-ФЗКалькулятор ущерба от утечки данных и простоя сайтаПосчитайте стоимость инцидента в деньгах: простой, восстановление, оборотные и фиксированные штрафы за утечку персональных данных, отток клиентов — и сравните с ценой защиты.
- Поддержка и инфраструктураКалькулятор ущерба от DDoS-атаки и окупаемости защитыПосчитайте цену одной DDoS-атаки для вашего бизнеса и сравните ожидаемые потери за год со стоимостью защиты — чтобы решение было на цифрах.
- Поддержка и инфраструктураКалькулятор SLA и аптайма: сколько простоя в годСколько может лежать сайт при SLA 99.9%? Калькулятор переводит проценты в минуты, считает доступность цепочки сервисов и показывает, во что обходится простой.
