Как найти конкурентов сайта: выдача, карты и реклама

Конкурентов сайта ищут там, где их видит ваш клиент: в органической выдаче Яндекса и Google по вашим главным запросам, на Яндекс Картах и в 2ГИС рядом с вашим адресом и в рекламных блоках над выдачей. Хватает 5–10 запросов и получаса работы. Из найденного списка уберите агрегаторы и справочники — останутся три-пять сайтов, с которыми и стоит сравнивать себя, например в бесплатном инструменте сравнение сайта с конкурентами.

Конкурент в бизнесе и конкурент в поиске — не одно и то же

Компания, у которой вы теряете клиентов офлайн, может вообще не продвигаться в интернете. И наоборот: в выдаче по вашему запросу часто стоят сайты, которые продают похожее в другом городе, информационные порталы и каталоги. Для анализа сайта нужны оба списка, но выводы из них разные:

• Бизнес-конкуренты показывают, какие цены, гарантии и условия клиент видит рядом с вашими.
• Конкуренты по выдаче показывают, какой сайт поисковик считает лучшим ответом на запрос и что на нём есть.

Шаг 1. Составьте список запросов

Возьмите 5–10 запросов, по которым клиент ищет именно вас: услуга + город, товар + «купить», проблема + «ремонт». Если у вас уже есть семантическое ядро, берите самые коммерческие фразы из него. Ищите по каждой услуге отдельно: у разных направлений одной компании бывают разные соперники.

Шаг 2. Посмотрите органическую выдачу

1. Откройте браузер в режиме инкогнито, чтобы история поиска меньше влияла на результаты.
2. Выставьте в Яндексе свой регион: для коммерческих запросов выдача в разных городах заметно отличается.
3. Выпишите первые 10 сайтов без рекламных мест для каждого запроса.
4. Повторите в Google: состав топа там часто другой.
5. Отметьте сайты, которые встречаются по трём и более запросам. Это ваши главные соперники в поиске.

Шаг 3. Проверьте карты

Для услуг с офисом, салоном, сервисом или клиникой карты дают значимую долю обращений. Найдите свою категорию на Яндекс Картах и в 2ГИС, приблизьте свой район и выпишите первые пять организаций. Отметьте рейтинг, число отзывов и есть ли у карточки ссылка на сайт. Как работать со своей карточкой, рассказано в статье Яндекс Бизнес и Карты: как поднять карточку компании.

Шаг 4. Посмотрите рекламу и подсказки

Рекламные места над выдачей показывают, кто готов платить за вашего клиента прямо сейчас. Выпишите домены из рекламы по тем же запросам. Подсказки поисковика при вводе названия услуги иногда содержат названия компаний: если по вашему городу в подсказках стоит бренд конкурента, его ищут по имени.

Шаг 5. Отфильтруйте список

Платные сервисы: когда они нужны

SEO-сервисы с базами запросов умеют по домену показать сайты, которые пересекаются с вами по запросам. Это удобно, когда у вас сотни страниц и десятки направлений. Для сайта услуг в одном городе ручного поиска обычно достаточно, а данные платных баз по небольшим региональным сайтам бывают неполными. Подробнее о том, что можно узнать о запросах соперника бесплатно, — в статье по каким запросам продвигается конкурент.

Что делать с найденными конкурентами

1. Выберите трёх: прямого конкурента, лидера выдачи и лидера карт.
2. Сравните их сайты со своим по одним и тем же пунктам: скорость, SEO-техника, контакты, цены, запись, отзывы.
3. Запишите результат в таблицу и выберите, что исправлять первым.
4. Через квартал повторите поиск: состав топа меняется.

Порядок сравнения описан в статье как сравнить свой сайт с сайтами конкурентов. Если ваши главные соперники — компании на картах, начните с локального SEO: карточки, отзывы и страницы адресов.